Чому розмови стільникових телефонів так відволікають увагу?
Чотири дослідники на чолі з Лорен Емберсон (2010) з Корнельського університету мали намір з’ясувати це.
Попередні дослідження показали, що ми, здається, не так відволікаємося на прослуховування повного діалогу між двома людьми, як коли слухаємо «напівалог» - тобто лише одну сторону двосторонньої розмови.
У двох невеликих дослідженнях, проведених виключно для 41 студента коледжу, дослідники розробили завдання, щоб виміряти, наскільки розмовляють мобільні телефони, коли ми чуємо лише одну сторону розмови. Зокрема, їм було цікаво виміряти, чи можуть такі розмови вплинути на нашу здатність зосередитись на завданні, яке вимагало належної уваги для успішного завершення.
У першому дослідженні 24 старшокласники сиділи перед комп'ютером і сказали, що збираються виконати два завдання, що вимагають їх повної та неподільної уваги:
Один передбачав відстеження рухомої крапки за допомогою комп’ютерної миші, а інший - реагування на листи, подані на екрані комп’ютера. Вони отримували по 1 хв практики з кожним із цих завдань мовчки. Потім їм давали вказівку, що вони будуть виконувати ці завдання кілька разів, і іноді вони чутимуть мову з двох динаміків комп’ютера, розташованих по обидва боки монітора. Учасникам було запропоновано зосередити свою увагу на уважно складних завданнях.
Вони виявили суттєві відмінності в здатності людини концентруватися на обох завданнях під час прослуховування половини розмови («напівалогу») на відміну від мовчання, монологу чи повної двосторонньої розмови.
Оскільки дослідники міркували, що цей ефект може бути викликаний непередбачуваністю просто звуків самої розмови, вони провели другий експеримент, який зробив напівалогічну розмову відфільтрованою та незрозумілою. Вони виявили, що це не проста акустична непередбачуваність - розуміння мови необхідне для того, щоб зменшити увагу людини до поставленого завдання.
Дослідники припускають, що причина того, що половина розмови настільки відволікає увагу - і, отже, більшість розмов стільникових телефонів, які ми підслуховуємо - полягає в тому, що частина нашого мозку, що обробляє мовлення, намальована так, щоб зрозуміти шаблон, який ми чуємо. Оскільки це, як правило, не може зробити цього лише з половиною даних, наш мозок напружується під навантаженням цього обробного завдання. У звичайній розмові мова є передбачуваною - особа А розмовляє, потім відповідає особа В тощо.
Під час бесіди ви не знаєте, що говорить особа В, тому ви також не знаєте, коли і як відповість людина А. Мабуть, це цікаво для центрів обробки мовлення нашого мозку і змушує нас відволікатися, намагаючись осмислити розмову.
Нарешті, дослідники відзначають, чому ця знахідка може мати більш загальне значення. З попередніх досліджень ми знаємо, що розмови мобільного телефону водієм в автомобілі можуть негативно вплинути на ефективність водіння. Насправді, деякі держави зайшли так далеко, що прийняли закони, що забороняють користуватися стільниковими телефонами під час водіння.
Але це дослідження демонструє щось ще більш тривожне, що мало хто з законодавців вважав - просто підслуховування розмови стільникового телефону в машині (наприклад, від одного з ваших пасажирів) може також суттєво відволікати. Можливо, буде достатньо зменшити час реакції та характеристики водія, хоча для перевірки цієї гіпотези знадобиться подальше дослідження.
Отже, тепер ви знаєте, чому розмови на мобільному телефоні можуть настільки відволікати увагу - це спроба вашого мозку осмислити розмову без достатньої кількості даних (наприклад, іншої сторони розмови), яку вона звикла вести. І це не просто мобільні телефонні розмови - це насправді будь-яка розмова проводиться там, де ви можете почути лише одну його сторону.
Довідково:
Emberson LL, Lupyan G, Goldstein MH та Spivey MJ (2010). Підслухані розмови стільникового телефону: Коли менше мови відволікає увагу. Психологічна наука: журнал Американського психологічного товариства / APS PMID: 20817912
.jpg)
