Побратимство з босом може дати зворотний вогонь

Нові дослідження показують, що поцілунки з шефом на роботі можуть допомогти підвищити вашу кар’єру, але це також вимагає багато сил. Часто здатність людини до самоконтролю зменшується, внаслідок чого людина сприйнятлива до поганої поведінки на робочому місці.

"Потрапити в ласку з начальником", - сказав Ентоні Клоц, доцент кафедри менеджменту в Коледжі бізнесу в Університеті штату Орегон і провідний автор статті.

"Коли ваша енергія вичерпується, це може штовхнути вас на невисокій території".

Висновки містяться в Журнал прикладної психології.

Інграгація - коли людина намагається вплинути на іншу людину, ставши більш симпатичною до своєї мети, - це лише одна з багатьох форм поведінки, яку працівники використовують для створення та підтримання бажаного іміджу на робочому місці.

Минулі дослідження показали, що успішне використання цих способів поведінки, відомих в сукупності як тактика управління враженнями, може принести користь працівникам, включаючи більш суттєві оцінки ефективності.

"Як правило, управління враженнями на робочому місці - це бажання сподобатися і виглядати здібними", - сказав співавтор доктор Лоуренс Х'юстон III, доцент кафедри менеджменту в коледжі бізнесу OSU.

Клоц, Х'юстон та їх співавтори дослідили, як 75 професіоналів у Китаї протягом двох робочих тижнів використовували дві тактики управління враженнями, орієнтовані на керівника - інграгацію та саморекламу.

Як правило, інтеграція включає лестощі, відповідність думці керівника та прихильність. Самореклама означає прийняття кредиту за успіх, хвастощі за ефективність та висвітлення зв’язків з іншими важливими людьми.

Учасники дослідження - менеджери середнього рівня у великій компанії, що продає програмне забезпечення, що публічно торгується - щодня проводили щоденникові опитування щодо свого досвіду роботи.

Учасники дослідження також взяли опитування, що вимірює їх політичну майстерність. Політична майстерність відноситься до сукупності соціальних здібностей, які допомагають людині ефективно розуміти інших на роботі. Набір навичок також включає здатність впливати на інших таким чином, щоб підвищити власні цілі та впевнено орієнтуватися в соціальних ситуаціях.

Дослідники виявили, що ступінь, в якій співробітники, які займаються питаннями інтеграції, різнилася з кожним днем. Вони також виявили, що чим більше працівників займається поцілунками, тим більше ресурсів їх самоконтролю вичерпується до кінця дня.

Це має сенс, що заклинання виснажує, тому що для успішного поцілунку потрібна поява щирості, а це вимагає самоконтролю, сказав Клоц.

Збіднені співробітники частіше вступають у такі відхилення на робочому місці, як непристойність до колеги, пропуск наради чи серфінг в Інтернеті, а не робота.

Дослідників не було доказів подібного зв'язку між саморекламою та вичерпанням ресурсів.

"Важливо також зазначити, що виснажливі наслідки інтеграції негайні, але вигоди від цих актів на робочому місці, як правило, посилюються в довгостроковій перспективі", - сказала Х'юстон.

Дослідники також виявили, що інтеграція менш виснажує працівників з високим рівнем політичної майстерності.

Ті, хто має відносно високу політичну майстерність, були менш схильні до відхилень після управління враженнями, ніж їхні однолітки з нижчою політичною майстерністю, що свідчить про те, що політична майстерність може діяти як захисний фактор проти виснажливих наслідків інтеграції.

Результати дослідження свідчать про те, що співробітники повинні пам’ятати про потенційні наслідки інтеграції та силу політичної майстерності, допомагаючи їм управляти відповідною та менш виснажливою інграгацією, сказав Клоц.

"Крім того, якщо ви відчуваєте виснаження, можливо, ви захочете вжити заходів для відновлення себе - прогуляйтеся, поговоріть з другом, перекусіть", - сказав він.

"Це, як правило, краще, ніж дозволяти виснаженню проявлятися іншими способами, наприклад, пропускаючи зустріч або грубістю з колегою".

Керівники робочих місць також повинні пам’ятати, що інграгація коштує працівникам плату, і їх реакція на дії працівника може зіграти певну роль у визначенні, скільки це коштує, сказав Х'юстон.

"Керівники можуть реагувати на зусилля своїх співробітників у спосіб, який вичерпує ресурси, або в способи, які надають більше ресурсів", - сказав він. "Позитивне підкріплення - це надання ресурсів, і це безкоштовно".

Джерело: Університет штату Орегон