Менеджери-натхненники можуть шкодити здоров’ю працівників

Згідно з новим дослідженням, керівники, які надихають своїх співробітників виконувати функції, які перевищують обов'язок, можуть насправді завдати шкоди здоров'ю своїх працівників.

Дослідники з Університету Східної Англії (УЕА) в Англії кажуть, що їх результати свідчать про те, що тиск з боку цих "трансформаційних лідерів" може насправді збільшити рівень відсутності захворювань серед співробітників.

Отримані дані також показують, що деякі вразливі працівники можуть збільшити показники відсутності захворювань у довгостроковій перспективі, якщо вони ігнорують своє погане самопочуття та з'являються на роботу під час хвороби, відоме як презентизм.

Дослідження, проведене доктором Каріною Нільсен, професором з робочої та організаційної психології, та доктором Кевіном Даніелсом, професором організаційної поведінки в Норвічській бізнес-школі UEA, розглядало взаємозв'язок між презентизмом, трансформаційним керівництвом та рівнем відсутності захворювань.

Раніше трансформаційне лідерство асоціювалося з позитивним самопочуттям співробітників, кращою якістю сну, меншою кількістю симптомів депресії та зменшенням загальних прогулів у короткостроковій перспективі, зазначають дослідники.

Однак нове дослідження припускає, що трансформаційний лідер, який заохочує працівників докладати додаткових зусиль на роботі, може посилити відсутність хвороби, оскільки високий рівень презентизму може призвести до зменшення можливостей для одужання, а також ризику розповсюдження заразних станів, таких як застуда, в довгостроковій перспективі.

Нільсен зазначив, що взаємозв'язок між трансформаційним лідерством та відсутністю хвороби є складним.

"Не виключено, що очікування високої ефективності представляють ризик як для здорових, так і для вразливих працівників, і мотиваційні аспекти трансформаційного лідерства можуть дати негативні наслідки", - сказала вона.

«Трансформаційні лідери можуть сприяти самопожертві вразливих працівників задля загального блага групи, заохочуючи їх ігнорувати свої хвороби та докладати зусиль. Це може призвести до збільшення ризику відсутності хвороби в довгостроковій перспективі.

"Такі лідери висловлюють цінності, які слід виконувати понад обов'язок, можливо, за рахунок здоров'я працівників, оскільки вони зацікавлені в демонстрації низького рівня відсутності захворювань у своїх робочих групах", - сказала вона. "Ця закономірність може бути особливою проблемою в організаціях, де керівники оцінюються відповідно до їхньої здатності контролювати рівень відсутності хвороби".

Дослідження було зосереджене на поштових службовцях та їх менеджерах у Данії протягом трьох років. Загалом у 22 робочих групах взяли участь 155 учасників. На початку дослідження працівники дали оцінку своєму безпосередньому керівнику і запитали про відсутність хвороби та презентабельність за попередній рік. Відсутність хвороби знову оцінювали через два і три роки.

Дослідники виявили, що трансформаційне лідерство збільшувало відсутність хвороб, коли працівники демонстрували на 14 днів більше презентатизму, ніж їхні колеги.

Трансформаційне лідерство на першому курсі було пов’язане з вищим рівнем відсутності хвороб серед персоналу на другому курсі, але не на третьому. Співробітники, які працюють у групах із трансформаційним лідером і мають високий рівень презентизму, повідомили про найвищий рівень прогулів через третій рік, але не за другий.

Результати свідчать про те, що серед персоналу можна виявити більш негайні, короткострокові наслідки, але для вразливих працівників, таких як працівники з високим рівнем презентизму, негативні наслідки вимагають більше часу, зазначають дослідники.

Відсутність часу на відновлення може також пояснити цей ефект, що призводить до того, що зрештою їм доводиться відкликати хворих, оскільки вони більше не можуть ігнорувати свої симптоми.

"Припущення, що" краще трансформаційне лідерство - це краще ", не діє з часом", - сказала Деніелс. «Як зразки для наслідування, трансформаційні лідери повинні демонструвати здорову поведінку, коли мотивують людей, вони повинні стежити за ними та перевіряти їх, а також заохочувати працівників стежити за власним здоров’ям.

"Менеджери повинні дотримуватися рівноваги - вони все ще можуть заохочувати персонал до успіху, але таким чином, щоб це не шкодило їхньому здоров'ю та добробуту".

Дослідники рекомендують, щоб навчання трансформаційному лідерству включало елементи, пов’язані зі здоров’ям. Наприклад, інтелектуальна стимуляція повинна бути зосереджена не лише на розвитку компетенцій, а й на формуванні стійкості та навичках подолання, - радять вони.

Підсумовували дослідники, що лідерів також можна навчити включати добробут та здоров'я у своє бачення, цілі та завдання, які вони розробляють для робочих груп.

Дослідження було опубліковане в журналі Робота та стрес.

Джерело: Університет Східної Англії