„Володіння своєю помилкою” може збільшити шанси на майбутній успіх

Глибокі нові дослідження показують, що спільна стратегія не зупинятися на помилках і переходити до наступного досвіду може бути непродуктивною.

Слідчі штату Огайо вважають, що справді відчуття болю від невдач допомагає вам визнати, що пішло не так, і стимулює вас старатися наступного разу. Вони вважають, що такий підхід є кращим методом виправлення помилок, ніж просто думати про те, що пішло не так.

Дослідники виявили, що люди, які просто думали про невдачу, як правило, виправдовувались, чому вони не мали успіху і не намагалися більше, коли стикалися з подібною ситуацією. Навпаки, люди, які зосереджувались на своїх емоціях після невдачі, докладали більше зусиль, коли вони намагалися знову.

"Усі поради говорять вам не зупинятися на своїх помилках, не відчувати себе погано", - сказала доктор Селін Малкоч, співавтор дослідження та професор маркетингу.

“Але ми виявили протилежне. Зіткнувшись з невдачею, краще зосередитись на власних емоціях - коли люди концентруються на тому, наскільки погано вони почуваються і як вони не хочуть переживати ці почуття знову, вони, швидше за все, намагатимуться наступного разу ".

Думаючи про те, як поліпшити минулі помилки, може допомогти - це дослідження не досліджувало цього, - дослідники виявили, що люди, які розмірковують про невдачу, як правило, не зосереджуються на способах уникнення подібної помилки.

Коли їм пропонують подумати про свої помилки, більшість людей зосереджується на захисті свого его, сказав Малкок. Вони думають про те, що невдача була не їх виною, або як би це не було такою великою справою.

"Якщо ваші думки стосуються того, як дистанціюватися від невдачі, ви не збираєтеся вчитися на своїх помилках", - сказала вона.

Малкок проводив дослідження з докторами. Ноель Нельсон з Канзаського університету та Баба Шив зі Стенфордського університету. Їх результати відображаються в Інтернеті вЖурнал прийняття поведінкових рішень.

Дослідники провели кілька досліджень, щоб дійти висновку. В одному з 98 студентів коледжів було запропоновано здійснити пошук в Інтернеті блендера зі специфічними характеристиками та з можливістю виграти грошовий приз, якщо вони знайдуть найнижчу ціну.

Перш ніж дізнатися, чи перемогли вони, половині учасників було сказано зосередитись на емоційній реакції на перемогу чи програш, тоді як іншій половині було наказано зосередитись на своїх думках щодо того, як вони це зробили. Їм сказали, що вони згодом напишуть про свою відповідь.

Однак завдання пошуку цін було сфальсифіковане, і всі учасники з’ясували, що найнижча ціна була на 3,27 долара менша за ту, яку вони виявили. Після написання про свою невдачу студенти мали шанс викупитися.

Дослідники хотіли з'ясувати, чи зусилля, докладені учасниками нового завдання, будуть пов'язані з тим, чи зосереджуються вони на своїх думках чи емоціях, пов'язаних із попередньою невдачею. Дослідники вважали, що завдання, подібне до їхньої невдалої роботи - в даному випадку пошук найнижчої ціни - спонукає учасників згадати свою невдалу спробу, тоді як не пов'язана робота - ні.

Тож учасники отримали ще одне завдання. Половину попросили знайти подарункову книгу для друга, яка найкраще відповідала б обмеженому бюджету студентів. Іншими словами, вони шукали найнижчу ціну, як їм було наказано в першому завданні.

Друга половина учасників отримала не подібне завдання, яке полягало у пошуку книги, яка була б найкращим вибором у якості подарунка для їхнього друга.

Результати показали емоційні реакції на невдалих спонуканих учасників набагато більше, ніж когнітивні, коли вони стикалися з подібним завданням.

Емоційно вмотивовані учасники витратили майже на 25 відсотків більше часу на пошук дешевої книги, ніж учасники, які лише думали про свою попередню невдачу, а не зупинялися на ній.

Учасників не було суттєвої різниці в зусиллях, коли друге завдання було не таким, як перше (коли вони шукали найкращий подарунок, а не найдешевший).

"Коли учасники зосереджувались на тому, як погано їм було з приводу невдачі з першого разу, вони намагалися більше, ніж інші, коли мали чергову подібну можливість", - сказав Малкок.

"Але ситуація повинна бути досить подібною, щоб викликати біль від початкової невдачі".

Однією з причин, чому емоційна реакція на невдачу може бути ефективнішою, ніж когнітивна, є характер думок людей про свої помилки.

Коли дослідники проаналізували те, про що писали учасники, які думали про свою невдачу, вони виявили значно більше самозахисних думок ("Це не була моя вина", "Я не міг би знайти їх, навіть якби спробував"), ніж вони самі думки про вдосконалення («Я знаю, як я можу зробити краще наступного разу»).

На жаль, це може бути режимом за замовчуванням для більшості людей, принаймні у багатьох повсякденних ситуаціях.

В іншому подібному дослідженні дослідники не розповідали деяким учасникам, як реагувати на їхні невдачі. Вони виявили, що ці люди, як правило, виробляють когнітивні реакції, а не емоційні, і ті когнітивні реакції були тими, що захищали себе, а не зосереджувались на самовдосконаленні.

Малкок сказав, що в більшості реальних ситуацій люди, мабуть, мають як когнітивні, так і емоційні реакції на свої невдачі. Але найголовніше, що слід пам’ятати, - це не уникати душевного болю від невдачі, а використовувати цей біль для покращення стану.

“Емоційні реакції на невдачі можуть нашкодити. Вони змушують вас почувати себе погано. Тому люди часто вирішують думати про самозахисні думки після того, як роблять помилки », - сказала вона.

"Але якщо ви зосередитесь на тому, як погано себе почуваєте, ви будете працювати більше, щоб знайти рішення і переконатися, що не повторите тієї ж помилки знову".

Джерело: Університет штату Огайо