Чи підривають соціальні мережі самоконтроль?
Переваги соціальних мереж очевидні, оскільки сайти забезпечують велику соціальну підтримку та надають можливості для підвищення впевненості у собі та самооцінки.Хоча це може здатися хорошим результатом, нові дослідження показують, що маятник може хитнути занадто далеко, оскільки занадто висока самооцінка може зменшити самоконтроль людини.
Дослідники стверджують, що користувачі Facebook та інших соціальних мереж повинні остерігатися дозволити собі почуття власної гідності - підкріплене оцінками "подобається" або позитивними коментарями близьких друзів.
У статті, нещодавно опублікованій в мережі Інтернет Журнал споживчих досліджень, слідчі Університету Пітсбурга та Колумбійської бізнес-школи кажуть, що підвищена самооцінка може зменшити самоконтроль деяких користувачів як в режимі офлайн, так і поза мережею.
Дослідження свідчить, що користувачі, орієнтовані на близьких друзів, як правило, відчувають підвищення самооцінки під час перегляду своїх соціальних мереж; згодом ці користувачі виявляють менше самоконтролю.
Слідчі також виявили, що більший рівень використання соціальних мереж серед користувачів, які мають міцні зв'язки зі своїми друзями, пов'язаний з особами, які мають вищі показники маси тіла та вищий рівень боргу за кредитними картками.
"Наскільки нам відомо, це перше дослідження, яке показало, що використання соціальних мереж в Інтернеті може вплинути на самоконтроль", - сказав співавтор Ендрю Т. Стівен.
"Ми продемонстрували, що використання найпопулярнішої сьогодні соціальної мережі Facebook може негативно позначитися на самоконтролі людей".
Стівен був співавтором дослідження разом із доктором філософії Кітом Вілкоксом, доцентом кафедри маркетингу в Колумбійській бізнес-школі. Стаття включає результати п’яти окремих досліджень, проведених разом із понад 1000 американських користувачів Facebook.
У початковому дослідженні дослідники учасники проводили опитування про те, наскільки тісно вони пов’язані з друзями у Facebook. Потім їх розділили на дві групи: одну групу, яка писала про досвід перегляду Facebook, та іншу групу, яка фактично переглядала Facebook. Потім обидві групи провели опитування самооцінки.
Незалежно від того, чи писали учасники про перегляд сторінок у Facebook чи насправді переглядали сайт, учасники зі слабкими зв'язками з друзями у Facebook не відчували підвищення самооцінки, але ті, хто мав міцні зв'язки з друзями, мали підвищене почуття самооцінки.
Друге дослідження оцінило, чому користувачі Facebook, які мають міцні зв’язки з друзями, частіше відчувають підвищення самооцінки.
Учасникам було запропоновано переглядати Facebook протягом п’яти хвилин. Деяким було сказано звертати увагу на оновлення статусу та іншу інформацію, якою люди ділилися з ними. Іншим було наказано зосередитись на інформації, якою вони ділилися.
Дослідники дійшли висновку, що перегляд Facebook лише підвищує самооцінку учасників, коли вони зосереджуються на інформації, яку вони представляють іншим.
"Ми виявляємо, що люди відчувають більшу самооцінку, коли вони зосереджуються на іміджі, який вони представляють для міцних зв'язків у своїх соціальних мережах", - сказав Вілкокс.
"Це свідчить про те, що, незважаючи на те, що люди діляться однією і тією ж позитивною інформацією з міцними та слабкими зв'язками в соціальних мережах, вони відчувають себе краще, коли інформацію отримують міцні зв'язки, ніж слабкі зв'язки"
Печиво, гранола та головоломки були частиною методології третього та четвертого досліджень, які встановили зв'язок між самооцінкою та самоконтролем.
Учасникам третього дослідження було доручено або перевірити Facebook, або прочитати статті новин на CNN.com, а потім вибрати між з'їданням мюслі та шоколадним печивом. Ті, хто переглядав Facebook, частіше обирали cookie.
Учасники четвертого дослідження отримали головоломки-анаграми для розв’язування, перевіривши Facebook або прочитавши TMZ.com, веб-сайт про новини знаменитостей та плітки. Браузери Facebook частіше відмовлялися від головоломок.
П’яте розслідування, онлайн-польове дослідження, вивчало взаємозв’язок між використанням соціальних мереж в Інтернеті та поведінкою в режимі офлайн, пов’язаною з поганим самоконтролем.
Учасники провели опитування, серед іншого, запитуючи про їх зріст і вагу, кількість кредитних карток, які вони мають, і суму боргу, а також кількість друзів у них поза мережею.
"Результати свідчать про те, що більший рівень використання соціальних мереж пов'язаний з вищим індексом маси тіла, збільшенням запою, нижчим кредитним балом та вищим рівнем боргу за кредитними картками для осіб, які мають міцні зв'язки зі своєю соціальною мережею", - написали дослідники. .
Стівен та Вілкокс кажуть, що ці п’ять досліджень мають наслідки для тих, хто формує політику, оскільки самоконтроль є важливим механізмом підтримки соціального порядку та добробуту.
"Дослідникам та розробникам політики було б докладно дослідити використання соціальних мереж, щоб краще зрозуміти, які споживачі можуть бути особливо вразливими до негативних психологічних або соціальних наслідків", - написали автори.
Подальші дослідження необхідні для вирішення довгострокових наслідків Facebook для користувачів.
"Було б цікаво, - пишуть автори, - дослідити стійкість ефекту від перегляду Facebook з часом".
Джерело: Columbia Business School