Зіставте завдання з можливістю багатозадачності

Для одних багатозадачність є найкращим методом для роботи чи вдома, тоді як для інших шквал сенсорних входів є протипродуктивним для досягнення будь-чого.

Нове дослідження під керівництвом доктора філософії Елізабет Попоскі може допомогти роботодавцям визначити працівників, які люблять багатозадачність і менш схильні кидати роботу, що включає багатозадачність.

Дослідження представляє новий інструмент, розроблений для вимірювання переваг багатозадачності, інформація, яка може зацікавити босів, які втомлюються неодноразово наймати та навчати нових працівників.

Зростаюча кількість людей повинна виконувати багатозадачність на роботі, а посади, що вимагають значного обсягу багатозадачності, зазвичай мають великий оборот.

Навіть посади, які раніше не вимагали багатозадачності, тепер можуть це зробити, оскільки скорочення штату вимагає від решти працівників приймати додаткові завдання.

Технологічні інновації (наприклад, електронна пошта) також створюють часті перебої. Те, як працівники ставляться до багатозадачності, може вплинути на їхню задоволеність роботою та ймовірність їх звільнення, що є важливими факторами при прийнятті на роботу та прийнятті на роботу.

Попоскі та співавтор Фредерік Л. Освальд, доктор філософії університету Райса, повідомляють про концептуалізацію та дизайн Інвентаризації багатозадачності (MPI) у дослідженні, опублікованому в журналі Виступ людини.

«Багатозадачність сьогодні стала важливою складовою виконання роботи для зростаючої кількості професій - диспетчерів повітряного руху, 911 операторів, таксистів, портьє та безлічі інших. Ми виявили, що люди, які воліють працювати над кількома завданнями одночасно, більше насолоджуються досвідом багатозадачності. Цей висновок може звучати як здоровий глузд, але якщо у нас є інструмент для оцінки того, хто буде насолоджуватися багатозадачністю, а хто ні, ми зможемо зробити кращу роботу з відбору працівників, які процвітатимуть на роботах, що вимагають багатозадачності ", - сказав Попоскі, промислово-організаційний психолог, який приймає психологічний погляд на аналіз робочого місця.

У своєму наступному дослідженні вона планує використовувати новий вимірювальний інструмент, намагаючись передбачити задоволеність роботою та плинність праці серед працівників аварійних ситуацій, які виконують багатозадачні завдання протягом усіх своїх змін.

Попоскі зазначає, що наше сучасне розуміння багатозадачності порівняно погане. Хоча багато людей вважають, що багатозадачність передбачає виконання кількох справ одночасно, виконання кількох завдань насправді вимагає швидкого переключення уваги серед поточних завдань.

“Неврологи кажуть нам, що людський мозок не здатний робити дві речі одночасно. Те, що ми робимо, виконуючи багатозадачність, - це перемикання між завданнями, подібне тому, як комп’ютер рухається вперед-назад між програмами ”, - сказав Попоскі.

Оскільки багатозадачність стає все більш поширеною в суспільстві та на робочих місцях, краще розуміння того, яким працівникам воліють одночасно працювати над кількома завданнями, може в кінцевому підсумку допомогти у практичних питаннях, таких як підбір та утримання персоналу.

Джерело: Медична школа Університету Індіани