Фінансові стимули стимулюють творчість

Нові дослідження показують, що фінансові винагороди на робочому місці є найкращим мотиватором для винагороди творчого мислення - краще, ніж табличка чи навіть партія, яка визнає внесок працівника. Цікаво, що нове відкриття експерта Університету Іллінойсу суперечить попереднім переконанням.

Раві Мехта, професор ділового адміністрування, пояснює, що в контексті, коли наголошується на оригінальності, соціальне визнання як винагорода за особливо творчу роботу не обов’язково сприяє підвищенню творчості. Однак він визнає, що "загальний консенсус у дослідницькій літературі щодо творчості полягає в тому, що гроші шкодять творчості".

Мехта вважає, що це переконання не застосовується до робочих умов, оскільки більшість досліджень проводились з дітьми як випробовуваних, а учасникам не сказали конкретно, що винагорода за творчість.

У новому дослідженні дослідники досліджували, як непередбачувані вигоди впливають на творчість і як дорослі реагуватимуть на різні типи винагород, зумовлених творчістю. Мехта та його співавтори провели п’ять експериментів, щоб дослідити роль грошових винагород, зумовлених творчістю, порівняно з винагородами соціального визнання, зумовлених творчістю, у творчій діяльності.

Результати дають нові уявлення про основні мотиваційні процеси, завдяки яким ці винагороди впливають на творчість.

Експерименти продемонстрували, що в контексті творчості грошові винагороди спонукають "фокус діяльності", тоді як винагороди соціального визнання викликають "нормативний фокус". Дослідники виявили, що перший посилює мотивацію людини бути оригінальним, тим самим приводячи до більшої винахідливості у творчому завданні, тоді як другий шкодить йому.

"Ми виявили, що якщо ви скажете людям бути креативними, а потім дати їм грошову винагороду, вони стануть більш креативними", - сказав Мехта.

"Але чи не те саме стосуватиметься всіх нагород? Якщо ви скажете людям проявляти творчість, а потім замість грошей дасте їм винагороду за соціальне визнання, тоді вони будуть такими ж творчими, як і ті, кого ви винагороджуєте грошима, так? Ми не знайшли емпіричних доказів цього ".

Мехта сказав, що соціальне визнання - це "все про те, що люди знають про вас і вашу роботу, і тим самим впливають на те, щоб діяти більше відповідно до соціальних норм", тоді як творчість означає "придумати щось інше, щось нове, щось, що не є нормою. "

"Ми, дорослі, не хочемо придумувати щось занадто радикальне, занадто знайдене, особливо коли ми знаємо, що наші однолітки будуть нас судити", - сказав він.

“Більшість наших щоденних занять як дорослих людей стосується дотримання соціальних норм. Ми не хочемо сильно виділятися ".

Але коли грошова винагорода бовтається, люди підсилюють свої показники і свідомо намагаються "здути двері з конкуренції" з точки зору творчості, сказав Мехта.

Коли ви просите когось проявити творчість, ви просите його думати нестандартно або виходити за межі соціальних норм і використовувати процеси мислення, які не є автоматичними, сказав він.

«Ось чому винагорода за соціальне визнання вбиває творчість, оскільки вона робить творців більш несхильними до ризику. Він звертається до відповідності, до того, щоб не виділятися, що веде вас до середини, а не до краю. Це змушує вас відповідати соціальним нормам, а мотивації до творчості менше.

"Люди, які цінують творчість, цінують химерне, те, що там є. Тому їм рідше піклуватися про схвалення інших або почуття приналежності до своїх однолітків ".

Дослідження має практичне застосування щодо того, як люди генерують творчі ідеї та як мотивувати співробітників креативного класу.

"Серед компаній існує тенденція до краудсорсингу ідей або контенту, створеного користувачами", - сказав Мехта. “Практично всі соціальні медіа орієнтовані на користувачів чи споживачів. Це повинно направити їх у правильному напрямку: гроші говорять, а соціальне визнання - ні ".

Дослідження також застосовується до людей, які працюють в рекламних агентствах або в творчих сферах.

"Хоча трохи застереження: люди в цих сферах, як очікується, будуть творчими, тому соціальне визнання також спрацює для них", - сказав Мехта. "Але більше грошей, звичайно, також не зашкодить їм. У такому випадку обидві нагороди призведуть до більшої творчості ".

Стаття буде опублікована вЖурнал споживчих досліджень.

Джерело: Університет Іллінойсу