Нове дослідження пояснює успіх сайтів соціальних мереж

Нове дослідження досліджує величезний успіх соціальних мереж, виявляючи, що користувачів соціальних мереж можна класифікувати на чотири основні групи. У цьому дослідженні викладачі комунікацій Університету Бригама Янга досліджують, чому платформи соціальних медіа істотно змінили спосіб взаємодії людей зі світом.

Слідчі пояснюють, що в середньому щодня 1,28 мільярда людей перевіряють свій рахунок у Facebook.І якщо розширити це до щомісяця, майже два мільярди людей переходять на сайт.

Згідно з недавньою оцінкою, середній користувач Facebook проводить на платформі 35 хвилин на день - це дає багато щоденних і щомісячних хвилин.

"Що це за ця платформа соціальних медіа, яка захопила світ?" - запитав провідний автор Том Робінсон. «Чому люди так охоче виставляють своє життя на показ? Ніхто насправді ніколи не ставив запитання: "Чому вам це подобається?"

На основі відповідей суб'єктів дослідницька група визначила чотири категорії користувачів Facebook: будівельники стосунків, міські крики, селфі та покупці вікон.

Побудовники стосунків розміщують повідомлення, відповідають на публікації інших людей та використовують додаткові функції Facebook, насамперед, намагаючись зміцнити стосунки, що існують поза їхнім віртуальним світом.

"Вони використовують це як продовження свого реального життя, разом зі своєю сім'єю та реальними друзями", - сказав Робінзон.

Люди в цій групі рішуче визначились із такими твердженнями, як "Facebook допомагає мені висловити любов до своєї сім'ї і дозволяє моїй сім'ї висловити любов до мене".

З іншого боку, міські жителі відчувають значно більший розрив між своїм реальним та віртуальним світами.

Не турбуючись про обмін фотографіями, історіями чи іншою інформацією про себе, вони натомість "хочуть повідомити всіх про те, що відбувається", - сказав Робінзон.

Як і міські крики з давніх-давен, "вони витісняють інформацію". Вони публікують новини, повідомляють про події, але в іншому випадку можуть знехтувати своїми сторінками профілю, вважаючи за краще оновлювати сім'ю та друзів альтернативними способами.

Селфі використовують Facebook для самореклами.

Як і ті, хто створює стосунки, вони публікують фотографії, відео та текстові оновлення, але на відміну від тих, хто створює стосунки, вони зосереджені на приверненні уваги, лайків та коментарів.

Учасники дослідження в цій категорії високо оцінили твердження: "Чим більше сигналів сповіщень" мені подобається ", тим більше я відчуваю схвалення від своїх однолітків".

Селфі, за словами співавтора дослідження Кріс Бойл, використовує платформу "для того, щоб представити своє зображення, чи точне воно, чи ні".

Покупці вікон, як і міські перекривачі, відчувають соціальне зобов'язання бути у Facebook, але рідко публікують особисту інформацію.

На відміну від міських жителів, ці користувачі, за словами співавтора дослідження Кларка Каллахана, "хочуть подивитися, що роблять інші люди. Це еквівалент людей, які дивляться у соціальних мережах ".

Покупці вікон ідентифікуються з такими заявами, як "Я можу вільно переглядати профіль Facebook когось, до кого я влюблений і знаю його інтереси та статус відносин".

Для цього дослідження вчені склали список із 48 тверджень, що визначають потенційні причини, через які люди користуються Facebook.

Випробовувані сортували висловлювання таким чином, щоб відображати їх особистий зв’язок з ідеями, а потім оцінювали кожне висловлення за шкалою від „найбільш як я” до „найменш як я”.

Нарешті, дослідники опитали кожного суб’єкта, щоб глибше зрозуміти їх рейтинги та рейтинги.

Хоча попередні дослідження, пов'язані з Facebook, досліджували користувачів з особливостями побудови відносин та селфі, Робінсон сказав, що міські викривачі та покупці вікон були несподіваною знахідкою.

"Раніше ніхто не говорив про цих користувачів, але коли ми задумалися, вони обидва мали великий сенс".

Користувачі Facebook можуть певною мірою ототожнювати себе з кількома категоріями - Бойл зазначив, що у більшості людей є принаймні деякі тенденції до селфі, наприклад. Але користувачі зазвичай ідентифікують себе більше, ніж інші.

"Кожен, з ким ми розмовляли, скаже:" Я є частиною цього і частиною цього, але я в основному це ", - сказав Робінзон, який називає себе власником відносин.

Отже, яке значення має етикетка?

"Соціальні мережі настільки вкорінені у всьому, що ми робимо зараз", - сказав Бойл. "І більшість людей не замислюються над тим, чому вони це роблять, але якщо люди можуть розпізнати свої звички, це принаймні створює обізнаність".

Джерело: Університет Бригама Янга