Розуміння поганих менеджерів зменшує стрес

Нові дослідження показують, що бідні начальники, як правило, є однією з двох форм, або дисфункціональною, або темною. Розуміння цілей і завдань кожного стилю управління може допомогти працівникам вижити та процвітати у важких умовах.

Дисфункціональні боси - це люди, схожі на Майкла Скотта з серіалу "Офіс", тоді як темні керівники схожі на Гордона Гекко з фільму "Уолл-стріт", пояснюють дослідники.

У цьому дослідженні Сет М. Іспанія з Бінгемтонського університету та його колеги з Державного університету Нью-Йорка створили основу для кращого розуміння поведінки поганих начальників та зменшення стресу на робочому місці.

Іспанія пояснює, що існує два визначення поганого начальника: темний або дисфункціональний, і обидва можуть викликати великий стрес у працівників.

"Вони не хочуть вам нашкодити", - сказала Іспанія про непрацездатних босів. “Через відсутність навичок або інші вади особистості вони просто не дуже добре працюють. В основному, це те, що ми назвали б «дисфункціональним».

Темні боси, навпаки, мають деструктивну поведінку і завдають шкоди іншим, щоб підняти себе, сказав Іспанія. Ці боси розглядаються через три характеристики, що називаються "Темною тріадою", що включає макіавеллізм, нарцисизм та психопатію.

"[Це] люди, які насолоджуються болем та стражданнями інших - вони будуть у повсякденному житті підлими, образливими та переслідуючими", - сказала Іспанія.

Це не означає, що не існує ступенів, в яких ці характеристики відображаються. Усі демонструють цю поведінку на якомусь рівні, сказав Іспанія.

На думку Іспанії, погані начальники, незалежно від того, є вони непрацездатними чи темними, можуть викликати великий стрес у працівників.

«Безпосередній керівник людини - це об’єктив, через який вона розглядає свій досвід роботи. Ми думаємо, зокрема, що бос може бути неймовірно значним джерелом стресу для людей, які працюють на них », - сказала Іспанія.

Наявність такої структури поведінки, яку демонструє поганий бос, може бути першим кроком до їх виправлення, що, зрештою, зменшить стрес на робочому місці, сказав Іспанія.

"Ми вважаємо, що ці характеристики надзвичайно важливі для розуміння розвитку співробітників та просування по службі", - сказала Іспанія.

"Розуміння ролі, яку ці характеристики відіграють у стресових переживаннях на роботі, надзвичайно важливо, тим більше, що погані керівники можуть заподіяти стільки страждань своїм підлеглим".

Робота Іспанії міститься в новому розділі з Дослідження професійного стресу та добробуту під назвою «Стрес, добробут та темна сторона лідерства».

Джерело: Бінгемтонський університет