Допомога трудоголікам допомогти роботодавцям - і їм самим

Багато хто вважає, що посилення робочого тиску та інформаційні канали, що працюють цілодобово та без вихідних, розширюють ряди трудоголіків.

Трудоголіки, як правило, живуть в крайнощах, із великим задоволенням від роботи та творчістю, з одного боку, та високим рівнем розчарування та виснаження, з іншого.

Нове дослідження Університету штату Флорида надає керівникам уявлення про те, як допомогти цим працівникам залишатися здоровими та ефективними на роботі.

Для дослідження Уейн Хохвартер, доктор філософії, та науковий співробітник Даніель Еррера вивчав понад 400 працівників у професійних та адміністративних професіях.

Вони виявили, що близько 60 відсотків цих працівників визнали себе трудоголіками, які характерно "почуваються винними, коли беруть перерву". Ці самовизначені трудоголіки повідомили про позитивні та негативні наслідки кар’єри.

Наприклад, трудоголіки повідомляють, що вони докладають більше зусиль порівняно з іншими працівниками, але вони також відчувають більшу напругу. Вони були більш охочі допомагати іншим, але, швидше за все, вважали співробітників почуттями права.

"Ми виявили, що існує оптимальний рівень трудоголізму для ефективності роботи та позитивного здоров'я", - сказав Хохвартер.

"Однак, коли надмірно низькі або високі діапазони, страждають як компанія, так і працівник".

Виявлені трудоголіки поділялися на тих, хто мав доступ до ресурсів, таких як персонал, відпочинок, обладнання та соціальна підтримка на роботі, та тих, хто цього не мав.

"Ми виявили, що трудоголіки справді борються, коли відчувають, що вони самі або плавають вгору за течією без весла", - сказав Хохвартер.

Трудоголіки, які заявили, що мають доступ до ресурсів, повідомили:

• На 40 відсотків вищий рівень задоволеності роботою;
• На 33 відсотки нижчий рівень вигорання;
• На 30 відсотків вищий рівень сприйняття важливості роботи;
• На 30 відсотків нижчий рівень відторгнення від інших;
• На 25 відсотків вищий рівень кар'єри;
• На 20 відсотків нижчий рівень розчарування на роботі.

"Враховуючи нестабільність сучасного робочого середовища, здатність наполегливо працювати, робити багато часу і демонструвати цінність - це преміум", - сказала Геррера. "Таким чином, трудоголізм, ймовірно, залишиться живим і здоровим на довгі роки".

Але існують способи спрямувати зусилля трудоголіків у позитивні сторони, стверджують дослідники.

По-перше, лідери повинні зустрічатися з трудоголіками, щоб визначити, які фізичні та соціальні ресурси їм потрібні, а потім допомогти збільшити доступ до цих ресурсів справедливими та розумними способами, на думку дослідників.

Менеджери часто припускають, що трудоголіки просто хочуть, щоб інші їм уникли. Насправді мета більшості трудоголіків - зробити свій внесок у компанію, досягти особистого успіху та побачити, як їх зусилля впливають на підсумки - цілі, які набагато частіше досягаються за допомогою ресурсів.

По-друге, менеджери повинні мати більш реалістичні очікування, за їх словами. Трудоголіки часто є найпродуктивнішими працівниками компанії - вони виконують обов'язки керівника, коли "важливий проект" випливає на поверхню або настає термін.

Через свою цінність менеджери схильні забивати трудоголіків у землю, обіцяючи майбутній шанс поповнити заряд, що часто ніколи не відбувається.

"Наявність реалістичних очікувань, які враховують як роботу, так і особу, яка виконує роботу, є надзвичайно важливим", - сказав Хохвартер.

Джерело: Університет штату Флорида