Багаторазові сумки з продуктами впливають на вибір покупців
Дослідження припускає, що багаторазові пакети спонукають покупців свідомо розглянути питання про придбання екологічно відповідальних та органічних продуктів, а також викликають так званий "ефект ліцензування", коли люди винагороджують себе за позитивні або благородні дії.
Дослідники, Ума Р. Кармармар, доктор філософії, доцент кафедри ділового адміністрування в HBS, і Брайан Боллінгер, доктор філософії, асистент кафедри маркетингу в Школі бізнесу Леонарда Н. Стерна Нью-Йоркського університету, були здивовані що впливові ефекти, пов’язані з багаторазовими сумками, не були причинними, але, здавалося, працювали в тандемі, одночасно штовхаючи покупців у, здавалося б, протилежних напрямках.
“Ми вважали, що можливо ... що принесення власної сумки може спонукати вас купувати більше органічних чи екологічно чистих речей. Я думаю, що цікавою частиною є те, що, крім того, ви також робите щось, що на перший погляд здається суперечливим, що ви начебто гарні в одному домені, а дозволяєте собі бути трохи поганими в іншому, " вона сказала.
«Здається, мішок є нульовим для обох ефектів. Обидві речі відбуваються через якийсь елемент принесення цієї сумки ".
Метою дослідження було визначити, які психологічні фактори визначають рішення про покупку. Учасники опитування повідомили, як, на їх думку, принесення власної сумки може вплинути на рішення про покупки; дослідники розглянули, як приношення багаторазових пакетів впливає на готовність покупців купувати органічні та поблажливі страви, коли їм одночасно пропонують обидва варіанти; нарешті, дослідники дослідили, як ціна може вплинути на ці покупки.
«Ми не можемо бути впевнені в тому, що вони насправді купують більше органічних товарів, чи обирають органічні варіанти [для продуктів], які вони могли б розглянути. Експерименти показують, що вони готові платити більше за органічні та поблажливі товари », - сказав Кармармар.
Дослідники також виявили, що коли магазини вимагають багаторазових пакетів або «карають» покупців, які не приносять їх, стягуючи плату за сумки, які колись були безкоштовними, сила багаторазових сумок впливати на витрати на ласощі слабшає.
«Якщо у вас є магазин, який має політику, що він використовує лише багаторазові пакети, то принесення сумки - це не ви вирішили зробити щось хороше, це ви відповідаєте правилам і очікуванням магазину, а це означає, що печиво надходить у магазин ”, - сказав Кармармар. "Сумка більше не відображає того, що ви робили активно, і було позитивно".
Джерело: Гарвардський університет
