Twitter “Mining” оцінює задоволеність життям

Хоча ми всі прагнемо щастя, як ми вимірюємо, якщо ми щасливі? Ми живемо у щасливій громаді? Або щаслива країна? Як ми можемо зробити підсумок свого задоволення життям?

Дослідники з Університету Айови (UI) звертаються до соціальних мереж, щоб відповісти на ці та інші питання.

У цьому новому дослідженні комп'ютерні вчені використали дані Twitter за два роки для вимірювання задоволеності життям, складової щастя.

Чао Ян, доктор філософії, головний автор дослідження та випускник кафедри комп'ютерних наук, сказав, що це дослідження відрізняється від більшості досліджень щодо щастя в соціальних мережах, оскільки воно розглядає, як користувачі ставляться до свого життя з часом, а не про те, як вони почуваються в даний момент.

"У таких країнах, як Бутан, їх не влаштовують поточні показники успіху, як ВВП, тому вони вимірюють валовий національний індекс щастя", - говорить Ян. «Вони хочуть знати, наскільки добре живуть їхні люди; ми побачили там можливість ".

Дослідження з’являється в журналі PLOS One.

Ян, разом із викладачем факультету Падміні Срінівасаном, доктором наук, видобув дані з приблизно трьох мільярдів твітів з жовтня 2012 року по жовтень 2014 року. Вони обмежили свій набір даних лише твітами від першої особи зі словами "Я", "Я". або “моє” в них, щоб збільшити ймовірність отримання повідомлень, що передають саморефлексію.

За сприяння двох студентів кафедри мовознавства, Янг та Шрінівасан розробили алгоритми, щоб охопити основні способи вираження задоволення чи незадоволення своїм життям.

Потім вони використали ці заяви для побудови шаблонів пошуку, щоб знайти вирази задоволення життям та їх синоніми в Twitter. Наприклад, шаблон для висловлювання «моє життя прекрасне» також міститиме твердження типу «моє життя прекрасне», «моє життя казкове» тощо.

Дослідники UI виявили, що почуття людей у ​​довгостроковому щасті та задоволеності своїм життям залишалися незмінними з часом, на них не впливали зовнішні події, такі як вибори, спортивна гра чи землетрус в іншій країні.

Срінівасан каже, що ці висновки контрастують із попередніми дослідженнями щодо щастя в соціальних мережах, які, як правило, розглядали короткочасне щастя (зване "афектом") і виявили, що на повсякденний настрій людей сильно впливають зовнішні події.

Однак висновки інтерфейсу відповідають традиційним соціальним науковим дослідженням щодо суб'єктивного благополуччя (науковий термін "щастя"), які, на її думку, надають довіру їхнім дослідженням.

"Традиційні методи вивчення щастя проводились шляхом опитувань та спостережень, і це вимагає великих зусиль", - сказав Срінівасан.

«Але якщо ви насправді можете зайти в соціальні мережі та отримати спостереження, я думаю, було б нерозумно ігнорувати таку можливість. Тож нехай традиційні методи продовжуються, але давайте також подивимося на соціальні мережі, якщо це дійсно дає точні результати, і це дослідження показує, що це робить ".

Ян і Срінівасан змогли згрупувати користувачів Twitter тим, хто висловив задоволення або невдоволення своїм життям, причому між ними виявилися ключові відмінності.

Вони виявили, що задоволені користувачі були активними в Twitter протягом більш тривалого періоду часу і використовували більше хеш-тегів та знаків оклику, але включали менше URL-адрес у свої твіти. Незадоволені користувачі частіше використовували в своїх твітах особисті займенники, сполучники та ненормативну лексику.

Крім того, дослідники інтерфейсу користувача виявили відмінності в психологічних процесах задоволених та незадоволених користувачів.

Невдоволені користувачі мали принаймні на 10 відсотків більше шансів, ніж задоволені користувачі, висловлювати негативні емоції, гнів та смуток і вживати такі слова, як «слід», «хотів би», «очікувати», «сподіватися» та «потреба», які можуть виражати рішучість та прагнення до майбутнього.

Вони також частіше вживали сексуальні слова та вживали їх у негативному контексті. Задоволені користувачі частіше виявляли позитивні емоції, особливо пов'язані зі здоров'ям та сексуальністю, і принаймні на 10 відсотків частіше вживали слова, пов'язані з грошима та релігією.

Іншим висновком було те, що незадоволені користувачі мали принаймні на 10 відсотків більше шансів вживати слова, що стосуються смерті, депресії та тривоги.

Дослідники також вивчали користувачів, які змінили оцінку свого задоволення життям. Вони виявили, що користувачі, які з часом висловлювали задоволення, перетворювались на невдоволення більше про гнів, тривогу, смуток, смерть та депресію порівняно з тими, хто продовжував висловлювати задоволення.

Шрінівасан каже, що подібні дослідження є важливими, оскільки задоволеність життям є важливою складовою щастя.

"Бути щасливим - це те, до чого всі прагнуть, зрештою, тому це важливо", - каже вона. “Завдяки цьому дослідженню ми можемо краще зрозуміти різницю між тими, хто висловлює задоволення, і тими, хто виражає невдоволення своїм життям. Можливо, у майбутньому, при проведенні нових досліджень, можна буде розробити відповідні втручання ".

Джерело: Університет Айови

ФОТО Кредит: Bloomua / Shutterstock.com