Побачення себе зайнятим може підсилити самоконтроль

У новому дослідженні дослідники з глобальної бізнес-школи INSEAD виявили, що, хоча зайнятість часто сприймається як сучасна біда, вона може допомогти відкласти задоволення та забезпечити довгострокові переваги.

“Щодня ми приймаємо багато рішень, які передбачають вибір між нашим безпосереднім та майбутнім добробутом. Наприклад, чи ходимо ми в тренажерний зал після роботи, чи просто йдемо додому, щоб відпочити перед телевізором? Ми економимо гроші на пенсію, чи балуємось поїздкою? Ми їмо фрукти чи торт на десерт?

"Коли ми сприймаємо себе зайнятими, це підвищує нашу самооцінку, перекидаючи баланс на користь більш доброчесного вибору", - сказала д-р Амітава Чаттопадхяй, професор маркетингу в INSEAD.

У новій роботі Чаттопадхей та його співавтори показують, що одне лише сприйняття себе як зайнятої людини, або те, що вони називають зайнятим мисленням, є "знаком пошани", який можна використовувати для сприяння кращому самоконтролю. Співавторами є Моніка Вадхва, доцент кафедри маркетингу та управління ланцюгами поставок, Школа бізнесу Фокса при Університеті Темпл та Джи Крістін Кім, доцент кафедри маркетингу в HKUST.

Стаття вийде в Журнал споживчих досліджень.

Дослідники стверджують, що зайнятість може мати зворотний бік. Хоча люди, які відчувають значний тиск у часі, як правило, переживають і приймають гедоністичні рішення, ті, хто просто вважає себе зайнятими, як правило, роблять доброчесний вибір внаслідок своєї сприйнятої власної значущості.

Протягом низки досліджень дослідники активізували зайняте мислення учасників різними способами. Іноді вони піддавали їх обміну повідомленнями, які тонко припускали, що вони зайняті люди. В інших експериментах вони просили учасників написати те, що останнім часом їх зайняло.

Потім учасникам пропонувалося приймати рішення в різних сферах самоконтролю, наприклад, щодо продуктів харчування, фізичних вправ чи пенсійних заощаджень. Учасники, яким нагадували про зайнятий спосіб життя, постійно були більш схильні до прийняття доброчесних рішень, ніж контрольні учасники.

Дослідження показали, що підвищене почуття власної значущості було основною причиною посилення самоконтролю.

"Коли ми тимчасово гасили почуття власної значущості учасників, які в іншому випадку відчували зайнятість, ефект самоконтролю зникав", - сказав Чаттопадхяй.

Дослідження вважають, що висновки мають суттєві наслідки для маркетингу та вироблення політики. Наприклад, для маркетологів загальноприйнято використовувати зайнятість як поняття кампанії, оскільки багато споживачів можуть до неї ставитися.

Однак, якщо рекламований продукт є поблажливим, наприклад, фаст-фуд, кампанія може дати зворотний ефект. "Заклики до зайнятості повинні бути ефективнішими для продуктів, які вимагають від людей самовладання, як це було б, наприклад, для мережі тренажерних залів", - сказав Чаттопадхяй.

Крім того, ці висновки можуть знайти суспільне застосування у сферах зміцнення здоров'я або зменшення харчових відходів. Дійсно, політики можуть розглянути способи активізації зайнятого мислення як підштовхування до посилення відповідної поведінки самоконтролю серед населення.

Джерело: INSEAD / EurekAlert