Інтернет-соціальні мережі можуть поширювати емоції та на краще

Нове дослідження показує, що емоції, висловлені через соціальні мережі в Інтернеті, такі як Facebook, впливають на настрій інших - і в хорошому сенсі.

Слідчі виявили, що позитивні емоції набагато більш поширені у Facebook, спростовуючи теорії, що перегляд позитивних повідомлень друзів може якось вплинути на нас негативно.

Для дослідження соціологи з Корнельського університету, Каліфорнійського університету, Сан-Франциско та Facebook проаналізували спосіб поширення емоцій серед користувачів соціальних мереж в Інтернеті.

Слідчі проаналізували кількість позитивних чи негативних історій, які з'явились у стрічці новин 689 003 випадково вибраних користувачів Facebook, і виявили, що емоції можна поширювати в обидві сторони, що називається "емоційною заразою".

"Люди, у яких експериментально знизили позитивний вміст у своїй стрічці новин у Facebook, протягом одного тижня вживали більше негативних слів у своїх оновленнях статусу", - сказав Джефф Хенкок, доктор філософії, співдиректор лабораторії соціальних мереж Корнелла.

"Коли негатив у стрічці новин зменшився, сталася протилежна картина: Значно більше позитивних слів було використано в оновленнях статусу людей".

Дослідження знаходиться в Інтернеті в PNAS (Праці Національної академії наук) і Суспільні науки.

Попередні експерименти продемонстрували емоційну зараженість у реальних ситуаціях: взаємодія зі щасливою людиною є, наприклад, інфекційно приємною, тоді як схрещування мечів зі сваркою може спричинити епідемію сварливості.

Але ці "зарази" виникають внаслідок взаємодії, а не впливу емоцій, і дослідники замислювались, чи вплив Інтернету навантаженого настроєм тексту може змінити настрій.

Вони також задавались питанням, чи не може насправді гнітюче сприйняття щастя інших людей викликати соціальний ефект порівняння.

Facebook, у якому понад 1,3 мільярда користувачів усіх емоційних настроїв, та його функція стрічки новин - у якій постійно допрацьований, керований Facebook алгоритм рейтингу регулярно фільтрує публікації, історії та заходи, якими користуються друзі - виявився ідеальним місцем для початку.

Відповідно до політики використання даних Facebook, дослідники ніколи не бачили вмісту фактичних публікацій; натомість вони підрахували лише появу позитивних та негативних слів у понад трьох мільйонах постів із загальною кількістю 122 мільйони слів.

Вони повідомляють, що чотири мільйони цих слів були „позитивними”, а 1,8 мільйона - „негативними”.

Хенкок сказав, що емоційні вирази людей у ​​Facebook передбачали емоційні вирази їхніх друзів навіть через кілька днів.

"Ми також спостерігали ефект відміни: люди, які зазнали меншої кількості емоційних публікацій у своїх стрічках новин, були менш виразними в цілому в наступні дні", - написав Хенкок у статті.

"Це спостереження і той факт, що люди були більш емоційно позитивними у відповідь на позитивні емоції від своїх друзів, суперечать теоріям, які пропонують переглядати позитивні публікації друзів у Facebook, може якось вплинути на нас негативно", - додав він.

"Насправді це результат, коли люди стикаються з менш позитивним вмістом, а не з більшим".

Хенкок планує скерувати майбутні дослідження на те, як вираження позитивних та негативних емоцій впливає на рівень залученості до інших мережевих заходів, таких як сподобання та коментування дописів. За його словами, висновки можуть мати наслідки для здоров'я населення.

"Інтернет-повідомлення впливають на наш досвід емоцій, що може вплинути на різноманітну поведінку в режимі офлайн", - сказав Хенкок.

Джерело: Корнельський університет