Важко відмовитись від минулих робочих зобов’язань

Нові дослідження виявляють, що трудові зобов’язання якимось чином вкорінюються в нашій свідомості, впливаючи на наші дії надовго. Нове дослідження виявляє, що хоча ці наслідки можуть бути позитивними чи негативними, багато працівників виховують негативні почуття щодо давно минулих зобов'язань, яких їх керівники можуть не усвідомлювати.

Дослідники штату Огайо вивчили 420 співробітників, що представляють найрізноманітніші професії та умови роботи в трьох організаціях. З цього огляду вони виявили, що зобов'язання, яких більше не було у працівників, все ще залишаються в їх свідомості.

"Нам було ясно, що минулі зобов'язання все ще впливають на співробітників", - сказав Говард Кляйн, провідний автор дослідження, професор з управління та людських ресурсів в Університеті штату Огайо, Бізнес-коледж Фішера.

Висновок може дати відповідь на питання, чому деякі люди не задоволені чи продуктивні у своєму робочому середовищі.

"Нам потрібно з'ясувати, що менеджери можуть зробити, щоб пом'якшити негативні наслідки цих попередніх зобов'язань, які можуть стримувати людей на роботі", - сказав Кляйн.

Дослідження з’являється в Інтернеті в журналі Академія управління відкриттями.

Незважаючи на те, що було проведено багато досліджень щодо прихильності на робочому місці, Кляйн сказав, що він вважає, що це перший, який вивчає вплив минулих зобов'язань.

Дослідники назвали ці "зобов'язання квандамом".

Квондам означає "те, що колись було". Зобов'язання щодо роботи на робочому місці, що вивчались у дослідженні, включали, зокрема, зобов'язання перед організаціями, керівниками, бригадами на робочому місці, проекти, цілі чи професії.

Дослідження включало опитування працівників медичного закладу, фінансової установи та великого профспілкового заводу. Дослідження проводилось з метою встановлення фактів чи розслідування та передбачало запитання працівникам лише двох питань.

Перший попросив учасників описати кількома словами конкретну річ, до якої вони були прихильні на роботі, але вже не були. Другий попросив їх сказати, чому вони більше не мають цього зобов'язання.

Прочитавши відповіді, дослідники розділили їх на 11 основних причин, чому зобов’язання закінчились.

Найбільш поширеними були зміни в робочих обставинах, які включали близько 30 відсотків усіх відповідей. Це може включати зміну роботи або посади або зміщення обов’язків.

"Той факт, що зміни обставин роботи були причиною номер один, був для мене дивним", - сказав Кляйн.

"Ми всі говоримо про швидко мінливе робоче місце, але я все ще не очікував, що це буде найбільш цитованою причиною закінчення зобов'язань".

Другою найпоширенішою причиною, на яку посилали 16 відсотків часу, було надмірне зобов'язання. Це включало суперечливі обов'язки або просто не вистачало часу чи можливостей для виконання всіх своїх зобов'язань.

«Надмірній прихильності на роботі не приділяли належної уваги. Наші висновки свідчать про те, що нам потрібно розглянути це набагато уважніше », - сказав він.

“Є докази того, що зобов’язання сприяють добробуту, оскільки це дає вам відчуття мети. Але зобов’язання стають проблемою, коли співробітники відчувають, що їх занадто багато, щоб встигнути ”.

Справді, «негативний вплив на добробут» було ще однією категорією ідентифікованих причин відмови від вчинення злочину.

Деякі інші причини, наведені для зобов'язань "квондам", також мали тривожні наслідки для компаній, включаючи "негативне сприйняття іншого персоналу", "негативне сприйняття керівництва / управління" та "значну негативну робочу подію".

Сильне негативне зобов'язання може призвести до того, що працівники не бажають повністю віддаватися новим проектам, керівникам або цілям на своїх робочих місцях, сказав Кляйн.

«Найближче до цього, що вивчали, - це романтичні стосунки. Зобов'язання на робочому місці, звичайно, не однакові, але є паралелі », - сказав він.

“Люди говорять про те, як їх спалили в минулому, і не хочуть повторювати таку саму помилку. Щось подібне може статися із працівниками, чиї минулі трудові зобов’язання не закінчувались тоді, коли вони бажали ".

Клейн сказав, що, як дослідницьке дослідження, це дослідження ставить набагато більше питань, ніж відповідає. Але це вказує на необхідність серйозно сприймати зобов'язання щодо квандаму на робочому місці.

"Нам потрібно з'ясувати, коли зобов'язання" квондам "буде позитивним чи негативним як для працівника, так і для організації, і коли його наслідки будуть тривати або швидко розвіятися", - сказав він.

«Сьогодні компаніям часто потрібно швидко обертатися, і їм потрібно так само швидко змінювати зобов’язання. Вирішальне значення має те, як менеджери розглядають ці зміни для своїх працівників та наслідки попередніх зобов’язань ».

Джерело: Університет штату Огайо