Залякування на робочому місці: важливість завчасного вловлення
Хороша новина полягає в тому, що знущання на робочому місці мають графік. Якщо ви втручаєтесь досить рано, ви можете спланувати гірше і бути на крок попереду у створенні найкращого можливого результату.
Так, вам доведеться підготуватися, бо це буде груба їзда. Ви часом будете в жаху, і подорож, що попереду, вимагає величезної мужності з вашого боку. Завдання полягає в тому, щоб прямо зіткнутися з реальністю та ефективно з нею боротися, а не робити вигляд, що цього не відбувається, і бажати, щоб все це зникло.
Перший досвід, з яким ви зіткнетеся, - це «подія, що ініціює». Це перший раз, коли хуліган робить щось для вас. Сама подія здається цілком звичайною і часто не є очевидним каталізатором подальшої ескалації.
Тенденція полягає в тому, щоб усунути це як "у нього просто поганий день". У кожного час від часу бувають невдалі дні, коли вони стають стресовими та вразливими.
Однак така поведінка повторюється. Ви отримуєте догани та образи, отримуєте нерозумне навантаження, ви втрачаєте нагороди, і ви отримуєте таке моторошне відчуття, що хуліган говорить про вас за спиною - і це продовжується.
Тепер ви боїтеся йти на роботу. Кожного разу, коли ти бачиш хулігана, тобі стає холодний піт. Ви не можете зосередитися на своїй роботі. Ви лежите не спати вночі. Це бере на себе кожну вашу пробуджену думку. Ви впадаєте в паніку і відчуваєте себе по-справжньому низьким.
Раптом у вас з’являються сильні головні болі, болі в спині, застуді та болі в животі. Ви переживаєте вдома і замкнуті вдома, і ваші важливі стосунки страждають. Ви втрачаєте апетит.
Ви сумніваєтесь у собі і гадаєте, чи не зробили ви чогось поганого. Ви думали, що добре справляєтеся з роботою та порядна людина, але чи впевнені? Можливо, хуліган має сенс.
Ви продовжуєте терпіти нестерпне, частково тому, що не можете повірити, що люди насправді будуть поводитися так. Я бачив, що це триває десь від півроку до шести років, але дослідження показують в середньому два роки.
Однак у якийсь момент це нарешті з’являється у вас: те, що відбувається, має назву. Це називається "залякування на робочому місці".
Коли ви усвідомлюєте, що це таке, ви думаєте щось з цим зробити - наприклад, підійти до хулігана і відверто обговорити це, як раціональна людина.
Ви навіть можете розглянути скаргу до відділу кадрів. Врешті-решт, ваша компанія має політику та процедури для вирішення подібних питань.
У той же час, ваш кишечник говорить вам, що вам є багато чого втратити. Ви боїтеся розправи з боку хулігана. Крім того, вас можуть позначити як "порушника проблем" і в кінцевому підсумку втратити роботу.
Так, що ти робиш? Фокус полягає в тому, щоб зловити його якомога раніше і вжити заходів до того, як це вам коштує всього.
Як тільки ви зрозумієте, що відбувається, ви повинні перестати сприймати це особисто і почати мислити стратегічно.
Це означає, що відтепер ваша штатна робота займається знущаннями. Тут на кону ваше виживання, і знущання можуть означати кінець вашої роботи або навіть вашої кар'єри.
Дуже мало цілей залишаються неушкодженими в процесі, тому вам потрібна ясна голова, щоб ефективно вирішувати те, що відбувається.
Ви повинні змиритися з тим, що у хулігана порядок денний. Ви точно не будете знати, що це таке, і навіть якщо б ви це зробили, мабуть, для вас не мало б сенсу. Прийміть рано, що хуліган не думає так, як ви.
Ваша сама присутність попередила хулігана про якусь загрозу, і тепер він чи вона мають вас на прицілі. Все це сталося до ініціюючої події. Після цього хуліган розпочне кампанію проти вас.
Ви повинні задокументувати всі докази якомога раніше. Ведіть щоденник та фіксуйте всі випадки знущання. Зберігайте електронні листи, які сигналізують про знущання. Записуйте розмову знущань на телефон непомітно і збирайте докази у свідків.
Тоді, перш ніж подавати скаргу до HR, оцініть - це робоче місце, схильне до залякування? В іншій статті я даю поради, як розпізнати ці робочі місця.
Якщо так, не очікуйте, що ваша скарга призведе до бажаного результату. Якщо процес вимагає від вас протистояння з хуліганом (що може бути небезпечним) або введення якихось посередницьких заходів, ваша компанія називає це «конфліктом особистості» і налаштовує вас взяти на себе половину відповідальності за знущання.
Але в будь-якому випадку подайте скаргу, бо ви думаєте стратегічно. Вибудуйте в чергу досвідченого юриста для можливих судових розглядів у майбутньому. Тим часом напишіть свою історію, яка показує, що на вас знущаються на роботі, і зробіть це переконливо. Відшліфуйте та відредагуйте його, оскільки це важливий доказ, навіть якщо ви вирішите не використовувати його відразу.
