Поліпшення спілкування у відносинах

Перефразовуючи мантру ріелтора, трьома ключами успішного шлюбу є «спілкування, спілкування та спілкування». Без хороших комунікативних навичок та якісного часу, присвяченого спілкуванню, відносини незабаром плюхнуться і проваляться, особливо серед пар, які переживають стрес у кар’єрі та повноцінне сімейне життя. Пари повинні навчитися, що їхні стосунки - це не річ, а процес.

Є три основні кроки до того, щоб бути хорошим слухачем і, отже, хорошим комунікатором:

1. Залишайтеся на цьому.
2. Слухайте, щоб бути впевненим, що ви продовжуєте тему.
3. Пристосуйте свою поведінку, якщо ви не залишаєтесь предметом.

Як можна тримати здорові лінії зв'язку відкритими? Визнати та впровадити ці вимоги:

• Люди - це стосунки.
  Ми знаємо наші подібності та відмінності лише у стосунках з іншими. Коли ми не можемо спілкуватися з іншими, ми заплутуємось і починаємо сумніватися в собі, або будуємо непроникний захист проти змін.

  Візьмемо, наприклад, Тріш і Курта. Протягом 10 років шлюбу вони тричі переїжджали на промоції Курта. Але для Тріш кроки теж були хороші, оскільки вона кожного разу переходила на роботу вищого рівня.

  Тоді Курту запропонували ще одне підвищення. Він прийняв це, не обговорюючи це з Тріш, припускаючи, що вона піде за ним, як завжди. Коли Тріш відмовлялася рухатися, вони не знали, як з цим боротися.

  Тріш втомилася переїжджати і хотіла виховувати своїх дочок в одній громаді. Але вона однаково віддана Курту і хотіла залишитися одруженою. Тож протягом півроку Курт щоденно їздив на кожні вихідні 2000 миль, щоб бути вдома з родиною.

  Зрештою, цій парі довелося зазирнути за межі своєї теперішньої реальності, щоб зрозуміти, що для них означають шлюб, сім'я та кар'єрний розвиток. Для того, щоб рухатись до безпрограшного рішення, їм довелося розробити план, який передбачав би їхню особистість як бізнесменів, батьків та закоханих. Дивно, але їх рішенням було залишити роботу та розпочати власну справу.

• Слухання лежить в основі якісного спілкування.
  Прослуховування означає, що замість того, щоб планувати наступний коментар, ви просто слухаєте і намагаєтеся зрозуміти, звідки береться ваш партнер. Не коментуйте. Не судіть.

  Візьмемо, наприклад, Дона та Марію. Вони збиралися розлучитися, коли я їх зустрів. Незважаючи на велику спільну справу - вони все ще любили одне одного, мали трьох прекрасних дітей та успішний бізнес - вони не могли спілкуватися. Їх життя було настільки насиченим, що вони рідко встигали наповнити один одного подіями дня. Кожен подбав про свої обов’язки, Дон - годувальником, Марія - домогосподаркою. На жаль, коли виникали конфлікти, подружжя не мало механізму їх вирішення і відходило у свої окремі світи.

  Першим кроком у зближенні Дона та Марії було навчити їх слухати та виділити час для прослуховування. Коли вони призначили щодня п’ятнадцять хвилин для безперервного прослуховування, вони почали відновлювати свою дружбу. Марія дізналася, що Дон відчував себе відсутнім у родині, бо вона займалася усіма справами їхніх дітей, не консультуючись з ним. Дон дізнався, що Марія почувалась знеціненою, бо він вирішував усі їхні фінансові справи, не консультуючись з нею. Крім того, просто слухаючи, ця пара зрозуміла, що у них є більше спільного, ніж вони уявляли.

  Перш ніж починати детально розглядати тему, переконайтеся, що є домовленість про те, в чому проблема. Після домовленості щодо проблеми проблема практично вирішується сама собою.

• Конфлікти та конфронтація - це природні та здорові складові будь-яких стосунків. У пар часто виникають проблеми, оскільки вони не можуть протистояти проблемам лобово. Вони можуть битися відкрито чи тихо, але їм страшно доводиться поважно і чесно протистояти реальному конфлікту. Це наче конфронтація та конфлікт неввічливі.

Є чотири помилки кар’єрних пар, які роблять конфронтацію:

1. Дозволити роботі або вашому бізнесу керувати вашим життям.
2. Надто готові йти на компроміси.
3. Поштовх до перемоги будь-якою ціною або поступка до переконаного.
4. Переслідуючи послідовність до дурного ступеня.

Конфлікт і конфронтація - це природні та здорові складові будь-яких стосунків. Це виштовхує нас із зони комфорту. І це нам потрібно для того, щоб перейти на наступний рівень розвитку. Ви не погані і не помиляєтесь у тому, що спричиняєте конфлікт чи ідентифікуєте його. Конфлікт - це можливість відкрити спілкування на складну тему. Якщо ви відхилите спілкування, ви можете пропустити важливу інформацію про себе чи іншу людину.

Розвиваючи мистецтво слухати та розмовляти, ви будете вести більш значущі розмови та розвивати глибші стосунки, а це те, що нам усім потрібно.