Вплив на особистість Критика електронною поштою

Ви тип, якому може бути менш цікаво, якщо в електронному листі є граматичні або орфографічні помилки, чи ви берете до відома кожну письмову помилку і використовуєте інформацію як спосіб оцінити відправника?

Хоча немає правильної чи неправильної відповіді, те, як хтось реагує на письмові помилки, частково є результатом особливостей особистості, стверджують експерти лінгвістики Мічиганського університету.

У новому дослідженні дослідники досліджували спосіб, яким впливають фактичні письмові помилки (не змінюючи конвенцій письма), і способи, на які соціальна інтерпретація їх може впливати на характеристики слухача.

Дослідники виявили, що екстравертні люди, швидше за все, не помічають друкарських помилок та граматичних помилок, які могли б змусити інтровертів судити людину, яка робить такі помилки, більш негативно.

"Це перше дослідження, яке показало, що риси особистості слухачів / читачів впливають на інтерпретацію мови", - сказала д-р Джулі Боланд, професор лінгвістики та психології Університету Мічигану та провідний автор дослідження.

"У цьому експерименті ми вивчили соціальні судження читачів щодо письменників".

Вісімдесят три учасники читають відповіді електронною поштою на оголошення домогосподарки, яке або не містить помилок, або було змінено, включаючи помилки, такі як mkae (make) або abuot (about), або граматичні помилки, такі як to / too, це / свій чи ваш / ти.

Потім учасники дослідження оцінили авторів електронної пошти з точки зору сприйняття розуму, доброзичливості та інших властивостей, а також надали інформацію про себе.

Наприкінці експерименту учасників запитали, чи не помітили вони у відповідях граматичних помилок. Якщо вони відповідали «так», вони вказували, наскільки їх турбують помилки.

Як і очікувалося, учасників, які повідомили, що граматика є важливою на початку експерименту, частіше за все турбували граматичні помилки, сказав співавтор дослідження д-р Робін Квін, професор та завідувач кафедри мовознавства.

Дослідники також виявили, що, крім того, менш приємні люди більш чутливі до граматичних помилок, тоді як більш сумлінні та менш відкриті люди чутливі до друкарських помилок, вважають дослідники.

Дослідження з’являється на PLOS ONE онлайн.

Джерело: Університет Мічигану