Хочете бути хорошим начальником? Будьте смиренними
"Лідери всіх рангів вважають визнання помилок, висвітлення сильних сторін послідовників та моделювання навчальної здатності основою покірного лідерства", - сказав Бредлі Оуенс, доктор філософії, доцент з питань організації та людських ресурсів в Університеті Баффало, Школа управління.
"І вони розглядають ці три способи поведінки як потужні провісники власного, а також розвитку організації".
У ході дослідження дослідники попросили 16 генеральних директорів, 20 менеджерів середнього рівня та 19 керівників передових служб детально описати, як скромні лідери діють на робочому місці та як покірний лідер поводиться інакше, ніж той, хто не є скромним.
Хоча начальники були з різних галузей промисловості, починаючи від виробництва, закінчуючи медичним обслуговуванням і закінчуючи фінансовими послугами, вони всі погодились, що суть смирення лідера полягає в здатності бути взірцем для наслідування, щоб показати працівникам, як продовжувати рости та вчитися.
"Вирощування та навчання часто спричиняє невдачі і може викликати сором", - сказав Оуенс. «Але лідери, які можуть подолати свій страх і передавати свої почуття, працюючи через безладний процес внутрішнього зростання, будуть більш прихильно сприйматися їх послідовниками. Вони також будуть легітимізувати власні подорожі своїх послідовників і матимуть більш ефективні організації ".
Дослідження показало, що деякі скромні лідери були ефективнішими за інших.
Повідомлялося, що боси, які були молодими, не білими чи жіночими, повинні постійно доводити свою компетентність працівникам, роблячи їх скромну поведінку одночасно більш очікуваною та менш цінованою. На відміну від них, досвідчені білі чоловіки, які були скромними, отримували велику користь від визнання помилок, похвали послідовників та спроб вчитися.
Дослідження також виявило, що жінки-лідери часто стикаються з "подвійним зв'язком", за словами Оуенса. Очікується, що вони виявлять більше смирення, ніж їхні колеги-чоловіки, але тоді їх компетенція ставиться під сумнів.
Дослідники пропонують лідерам пряму пораду: не можна підробляти смирення. Ви або щиро хочете рости і розвиватися, або ні, і співробітники підхоплюють це.
Подальше дослідження, яке очікується опублікувати в Організація науки Використовуючи дані понад 700 співробітників та 218 начальників, підтверджено, що покірність керівників компаній пов'язана з більш орієнтованими на навчання командами, більш зайнятими працівниками та меншою добровільною плинністю працівників, додають дослідники.
Нове дослідження планується опублікувати в Журнал Академії управління.
Джерело: Університет Буффало
