Міміка сама по собі може не передавати емоційний стан

Нове дослідження уточнює, що емоційний інтелект передбачає набагато більше, ніж читання мікровиразів людей. Коли мова заходить про читання душевного стану людини, візуальний контекст фону та дії так само важливий, як міміка та мова тіла.

Дослідники з Каліфорнійського університету в Берклі наводять приклад актора Джеймса Франко у номінованому на Оскар фільмі "127 годин". В одній сцені Франко виглядає неясно щасливим, коли записує у щоденник відеофільм. Але коли камера зменшується, глядачі бачать, що його рука розчавлена ​​під валуном, і що його посмішка заперечує його агонію.

Нова точка зору кидає виклик десятиліттям досліджень, які стверджують, що емоційний інтелект та розпізнавання в основному засновані на здатності читати мікровираз обличчя. Вважалося, що вирази є показником щастя, смутку, гніву, страху, здивування, огиди, презирства та інших позитивних і негативних настроїв та настроїв.

Нове дослідження, яке з’явиться в Інтернеті цього тижня в журналі Праці Національної академії наук, припускає, що емоційне виявлення вимагає більше, ніж "читання" на обличчі.

"Наше дослідження виявляє, що розпізнавання емоцій - це, по суті, питання контексту, як і обличчя", - сказав провідний автор Жимін Чень, докторант з психології в університеті Берклі.

У ході дослідження вчені розмили обличчя та тіла акторів у десятках приглушених кліпів із голлівудських фільмів та домашніх відео. Незважаючи на віртуальну невидимість персонажів, сотні учасників дослідження змогли точно прочитати свої емоції, вивчивши тло та те, як вони взаємодіють із оточенням.

Модель «афективного відстеження», яку Чен створив для дослідження, дозволяє дослідникам відстежувати, як люди оцінюють емоції персонажів від моменту до моменту, коли вони переглядають відео.

Метод Чена здатний збирати великі обсяги даних за короткий час, і з часом він може бути використаний для оцінки того, як люди з розладами, такими як аутизм та шизофренія, читають емоції в режимі реального часу та допомагають у встановленні діагнозу.

"Деякі люди можуть мати дефіцит в розпізнаванні міміки, але можуть розпізнати емоції з контексту", - сказав Чен. "Для інших це навпаки".

Більше того, результати, засновані на статистичному аналізі зібраних рейтингів, можуть проінформувати про розвиток технології розпізнавання обличчя.

"Зараз компанії розробляють алгоритми машинного навчання для розпізнавання емоцій, але вони тренують свої моделі лише на обрізаних обличчях, і ці моделі можуть зчитувати емоції лише з облич", - сказав Чень. "Наше дослідження показує, що обличчя не дуже точно виявляють справжні емоції, і що ідентифікація настрою людини також повинна враховувати контекст".

Для дослідження Чен і старший автор дослідження, доктор Девід Уітні, вчений з питань зору в Університеті Берклі та професор психології, перевірили здатність розпізнавання емоцій майже 400 молодих людей. Візуальними стимулами, які вони використовували, були відеокліпи з різних голлівудських фільмів, а також документальні фільми та домашні відео, які демонстрували емоційні відгуки у більш природних умовах.

Учасники дослідження вийшли в Інтернет для перегляду та оцінки відеокліпів. Сітка оцінок була накладена на відео, щоб дослідники могли відстежувати курсор кожного учасника дослідження, коли він рухався по екрану, обробляючи візуальну інформацію та оцінюючи емоції від моменту до моменту.

У першому з трьох експериментів 33 учасники дослідження переглядали взаємодії у відеокліпах між двома персонажами, один з яких був розмитим, і оцінювали сприйняті емоції розмитого персонажа. Результати показали, що учасники дослідження зробили висновок про почуття невидимого персонажа не лише на основі їх міжособистісних взаємодій, але й того, що відбувалося у фоновому режимі.

Далі приблизно 200 учасників дослідження переглянули відеокліпи, що демонструють взаємодію за трьох різних умов: один, в якому все було видно, інший, в якому персонажі були розмитими, і інший, в якому розмитий контекст. Результати показали, що контекст так само важливий, як розпізнавання обличчя для декодування емоцій.

В заключному експерименті 75 учасників дослідження переглянули кліпи з документальних фільмів та домашніх відео, щоб дослідники могли порівняти розпізнавання емоцій у більш натуралістичних умовах. Знову ж таки, контекст був настільки важливим для виведення емоцій персонажів, як і їх міміка та жести.

"Загалом результати показують, що контексту не тільки достатньо для сприйняття емоцій, але й необхідного для сприйняття емоцій людини", - сказала Уїтні, професор психології з університету Берклі. "Подивіться, обличчя недостатньо, щоб сприйняти емоції".

Джерело: Каліфорнійський університет у Берклі