Змішані повідомлення можуть підірвати зміни поведінки

Згідно з новим дослідженням, рекомендації щодо самовдосконалення, щоб схуднути, кинути палити або вживати більше фруктів та овочів, можуть втратити глухість, якщо повідомлення неоднозначне.

Рекомендуючи багаторазові зміни поведінки, це ефективніше, якщо повідомлення формуються подібним чином, згідно з новою роботою доктора Долорес Альбаррацин, професора психології з Університету Іллінойсу.

Іншими словами, дві дії або дві бездіяльності ефективніші, ніж поєднання позитивних та негативних вказівок.

"Ми виявили, що краще поєднувати їх однорідно", - сказав Альбаррацин. «Якщо ви скажете людям брати участь у двох способах поведінки, і поведінка є поєднанням дій та бездіяльності, швидше за все, одержувачі будуть дотримуватися менше. Простіше скласти рекомендації на одній осі дії чи бездіяльності. Ви не хочете працювати зі своїм повідомленням проти себе чи протилежних цілей ".

Спроба змусити людей збільшити споживання фруктів та обсяг фізичних вправ "краще поєднується тим, що обидва збільшують рекомендовані дії і можуть запам'ятовуватися та виконуватися ефективніше", - сказав Альбаррацин.

"Запрошення когось збільшити фізичні вправи при зменшенні споживання жиру не є настільки ефективним, як це показано в поведінкових та клінічних результатах", - сказала вона. "Краще сказати" Збільште фізичні вправи та збільште кількість вживаних овочів ", ніж" Збільшіть фізичні вправи та зменшіть споживання жиру ".

Стаття, опублікована в журналі Огляд психології здоров’я, є мета-аналізом 150 звітів про дослідження втручань, що сприяють множинним змінам поведінки та вимірюванню змін при найближчому спостереженні.

Результати дають важливу інформацію про те, як найкраще поєднувати рекомендації, коли втручання спрямовані на групи поведінки в галузі здоров'я, сказав Альбаррацин.

"Проблема того, скільки видів поведінки ми можемо поєднати, є важливою, але не менш критичною є те, як їх поєднувати", - сказала вона. “Раніше було не так багато вказівок щодо оптимальної комбінації. Тут не було ніякої логіки. Цей документ дає вам досить вагому відповідь, оскільки він розглядає літературу в цілому ".

Вона зазначає, що висновки стосуються організацій охорони здоров’я, маркетингу охорони здоров’я та будь-якого типу організації, яка намагається змінити поведінку працівників.

"Що стосується організаційної поведінки, якщо ви намагаєтесь навчити людей виконувати кілька різних видів поведінки, було б краще сформулювати це таким чином, а не змішувати і поєднувати", - сказав Альбаррацин. "Якщо ви намагаєтеся створити, наприклад, програми охорони здоров'я працівників, подумайте про це як про один пакет. Ви не хочете перевантажувати людей інформацією, але ви також не хочете мати повідомлення, яке суперечить самому собі ".

Джерело: Університет Іллінойсу

Фото: