Співчувайте отримувачам подарунків, щоб вибрати ідеальний подарунок
Чи не хотіли б ви цього свята отримати пилосос чи пару квитків у театр? Кому б ви віддали перевагу? Коли ми вступаємо в сезон дарування подарунків, нове дослідження виявляє, що дарувальники та одержувачі подарунків, як правило, зосереджуються на різних результатах, що часто призводить до розчарування.
Результати показують, що дарувальники, як правило, зосереджуються на моменті обміну при виборі подарунка, часто сподіваючись на такий вигляд хвилювання на обличчі одержувача, тоді як одержувачі подарунків більше зосереджені на тривалому використанні або практичних властивостях подарунка.
«Ми вивчили багато існуючих рамок на основі досліджень у цій галузі, намагаючись знайти спільну мову між ними. Ми виявили, що той, хто дарує, хоче «зачарувати» одержувача та подарувати подарунок, яким можна насолодитись негайно, в той самий момент, тоді як одержувача більше цікавить подарунок, який надає цінності з часом », - сказав керівник дослідження Джефф Галак, Кандидат наук, Теперська школа бізнесу Університету Карнегі Меллона.
«Ми спостерігаємо невідповідність між процесами мислення та мотивацією дарувальників та одержувачів. Іншими словами, бувають випадки, коли пилосос, подарунок, який навряд чи сподобається більшості одержувачів, коли вони відкривають його на Різдво, дійсно повинен бути у верхній частині списку покупок, оскільки він буде добре використаний і сподобається довгий час."
Галак проводив дослідження разом із співавторами, доктором Еланор Вільямс, з Клінійської школи бізнесу Університету Індіани та доктором наук. студент Джуліан Гіві в школі Теппер.
Дослідники виявили, що така різниця, що стосується моменту обміну та бажаності подарунка, виявляється різними способами. Наприклад, однією типовою помилкою при врученні подарунків було надання незапрошених подарунків, намагаючись здивувати одержувача, коли вони, ймовірно, сподіваються на подарунок із заздалегідь складеного списку або реєстру.
Інша потенційна помилка може статися, коли той, хто дарує, зосереджений на матеріальних матеріальних подарунках, таких як нова пара взуття, коли досвідчені подарунки, такі як квитки в театр або масаж, згодом можуть принести більше задоволення. Або навпаки, залежно від людини.
Нарешті, дарування соціально відповідальних подарунків, таких як пожертви на благодійні організації на ім’я одержувача, може здатися особливим на момент обміну подарунками, але майже не принесе користі одержувачам.
Дослідники роблять рекомендації для тих, хто сподівається вибрати кращі подарунки, радячи їм краще співчувати одержувачам подарунків, коли думають про подарунки, які були б і вдячними, і корисними.
"Ми обмінюємось подарунками з людьми, про яких ми дбаємо, частково, намагаючись зробити їх щасливими та зміцнити наші стосунки з ними", - додав Галак. «Розглядаючи, наскільки цінними можуть бути подарунки протягом права власності на них одержувача, а не скільки посмішки він може викликати на обличчях одержувачів, коли вони відкриваються, ми можемо досягти цих цілей і надати корисні, добре прийняті подарунки . "
Висновки опубліковані в журналі Сучасні напрями в психологічній науці.
Джерело: Асоціація психологічних наук