Як швидко приймати рішення у світі вибору

Як ми можемо приймати швидкі, але продумані рішення у світі, де є все більше можливостей та варіантів вибору? Нове швейцарське дослідження виявляє, що чим швидше ми розбиваємо кілька варіантів лише на два варіанти, тим швидше і легше ми можемо прийняти рішення.

Висновки опубліковані в журналі Природа поведінки людини.

У двох експериментах психологи з Базельського університету (Швейцарія) попросили 139 учасників вибрати між трьома різними продуктами харчування, які змінювались протягом кількох турів. Дослідники відстежували увагу учасників за допомогою очей-трекера.

Результати показують, що люди не розподіляли свою увагу порівну, а все більше зосереджувались на двох варіантах, які вважали найбільш перспективними. Це призвело до швидшого прийняття рішень; чим легше було знизити найгірший варіант, тим швидше учасник зміг визначитися між двома варіантами, що залишились.

У попередніх подібних дослідженнях учасникам, як правило, надавали лише два варіанти вибору; проте в останні роки дослідження все частіше звертаються до рішень із трьома і більше альтернативами.

Це пов’язано з тим, що люди можуть поводитися різними суперечливими та непослідовними способами, коли існує безліч подібних варіантів. Наприклад, той, хто спочатку вибирає курку замість макаронів, може змінити свої уподобання, коли додається інший вегетаріанський варіант, такий як салат, а потім раптом макарони виявляться більш привабливими.

Такі суперечності при прийнятті рішень мають важливе значення для теорій рішень в економіці, психології та неврології. На основі нових висновків дослідники запропонували математичну модель, яка відображає гнучкість формування переваг та рухів очей при прийнятті рішень між кількома альтернативами.

"Однією з цілей нашого дослідження, - сказав керівник дослідження професор Себастіан Глют, - є розуміння того, як люди діють у світі, де пропонується все більше можливостей, як у вас з інтернет-магазинами або великими торговими центрами".

Отримані результати повинні допомогти покращити наше розуміння процесу прийняття рішень у сучасних реальних умовах. "Зазвичай нам не потрібно вибирати між яблуком та апельсином, а між десятками чи сотнями різних яблук та апельсинів", - сказав Глют.

Джерело: Базельський університет