Що трапилось із спільнотою розумової землі?

Здається, деякі інтернет-спільноти самодопомоги останнім часом важко переживають справи.

Минулого літа багаторічні спільноти BrainTalk вийшли з мережі майже на 3 місяці, перш ніж знову кульгати, після того, як ми розмістили тут інформацію про його час поза мережею та створили нову, більш надійну спільноту підтримки, яка замінить BrainTalk (наша спільнота називається NeuroTalk і продовжує зростати і процвітайте, перевірте це!). Стара база даних BrainTalk із сотнями тисяч публікацій (і всі знання, що містяться в ній) залишається в невизначеному стані, не оновлюючись, чи повернеться вона коли-небудь, а програмне забезпечення форуму відстає від останньої версії на 3 версії. Нам сказали, що ця спільнота вже вдруге чи втретє стикається з серйозними проблемами з базами даних, де сталася значна втрата даних.

Сьогодні вранці ми виявили, що спільнота Mental Earth (також відома як MentalEarth), спільнота підтримки самодопомоги, яка зайняла місце спільноти, яку я створив у Мережі психічного здоров'я, перебуває в режимі офлайн. Повідомлення від керівника громади, доктора філософії Уорена Селекмана поки що не надійшло, але ми запропонували допомогу, якщо їм потрібна допомога у поверненні в Інтернет.

Одним із ключових факторів для спільнот охорони здоров’я та психічного здоров’я в Інтернеті є не лише те, що якась компанія чи приватна особа виходить і створює її, але й те, що вони будуть там довгостроково. Я можу перерахувати десятки інтернет-спільнот, яких більше не існує за останнє десятиліття, оскільки стартап-компанія розпалася, або особа, відповідальна за управління спільнотою, зацікавилася чимось іншим і дозволила спільноті занепасти. Інтернет-спільнота потребує не лише зобов’язань спеціалізованої команди модераторів, але й зобов’язань адміністратора або компанії, яка гарантує, що спільнота залишатиметься в мережі, регулярно створюватимуться резервні копії даних і що вони будуть робити “ найкращі зусилля », щоб підтримувати спільноту в Інтернеті та працювати цілодобово та без вихідних

Інтернет-спільноти також повинні мати встановлені процедури екстрених серверів, тому, якщо спільнота з якихось причин переходить у автономний режим, її учасникам доступна інформація про стан заходів із відновлення. Більшість одужань повинні відбутися протягом 24 годин (я ніколи не пробував довше в жодній спільноті, якою я керував протягом останнього десятиліття), і практично все це повинно бути зроблено протягом тижня. Якщо відновлення триватиме довше тижня, про це потрібно якось повідомити членів громади, щоб вони могли домовитись про інші заходи, якщо це буде потрібно.

Цей запис був написаний у січні 2007 року, і з моменту його написання спільнота Mental Earth повернулася в Інтернет.