Нав'язливе використання соціальних мереж, пов’язаних із порушенням мозку

Нові дослідження показують, що імпульсивний акт перевірки облікових записів соціальних мереж у невідповідних ситуаціях може бути продуктом дисбалансу між двома системами мозку.

Дослідники досліджували, чому у деяких людей виникає примус до доступу до соціальних мереж у той час, коли можуть спричинити негативні наслідки. Наприклад, перевірка популярного веб-сайту в соціальних мережах за кермом, на робочій зустрічі, під час розмови з іншими людьми або в класі.

Доктор Хамед Карі-Саремі, доцент кафедри інформаційних систем Коледжу обчислювальної техніки та цифрових медіа університету ДеПола, був співавтором дослідження разом з Офіром Турелем, професором інформаційних систем та наук про прийняття рішень в Університеті штату Каліфорнія, Фуллертон, та науковцем проживає в Університеті Південної Каліфорнії, Лос-Анджелес. Дослідження з'являється в Журнал інформаційних систем управління.

Пара застосувала подвійну системну перспективу, усталену теорію в когнітивній психології та неврології, яка стверджує, що в мозку людини є два різні механізми, що впливають на їх прийняття рішень, пояснив Кахрі-Саремі.

Система перший є автоматичною і реактивною, швидко спрацьовує, часто підсвідомо, у відповідь на стимул, такий як приціл або повідомлення з соціальних мереж.

Система два - це відбиваюча, міркуюча система, яка рухається повільніше, регулює пізнання, включаючи те, що генерується системою одна, і контролює поведінку, згідно з Кахарі-Саремі. Друга система може допомогти людям контролювати імпульси та поведінку, які не відповідають їхнім інтересам, сказав він.

За допомогою перевіреної анкети для вимірювання проблемного використання дослідники отримали відповіді від 341 студента коледжу великого північноамериканського університету, який користується Facebook.

Дослідники збирали та аналізували проблемні дані про використання Facebook протягом одного семестру, а потім стежили за кожним студентом наступного року для відстеження їх успішності - в даному випадку із використанням середнього балу - як за семестри, так і кумулятивно.

Особи, які виявили вищий рівень проблемного використання Facebook, мали сильну когнітивно-емоційну стурбованість (перша система) та слабкий когнітивно-поведінковий контроль (друга система), створюючи дисбаланс, виявили дослідники.

Насправді, чим більший дисбаланс між цими двома системами, тим більша ймовірність того, що люди брали участь у проблематичній поведінці в соціальних мережах.

Серед їхніх знахідок:

• 76 відсотків респондентів повідомили, що користуються Facebook у класі;
• 40 відсотків повідомили, що користуються Facebook під час руху;
• 63 відсотки повідомили, що користуються Facebook, розмовляючи віч-на-віч з іншими;
• 65 відсотків повідомили, що використовують Facebook на роботі, а не працюють.

"Чіткий і сильний вплив проблемного використання соціальних мереж на академічну успішність був вражаючим", - сказав Турель.

"Незначне збільшення проблемного використання соціальних мереж призводить до значної втрати оцінки, і ця знижена ефективність залишається стійкою - вона залишається через рік після нашого початкового дослідження", - додав він.

Кахрі-Саремі та Турель виявили, що проблемне використання Facebook негативно впливає на успішність учнів, причому чим вище проблемне використання, тим нижчий середній бал.

Насправді, більше семи відсотків відмінностей студентів у їх середніх балах пояснюється ступенем проблемного використання соціальних мереж.

Автори визначили проблематичну поведінку як "типово імпульсивну, часто короткочасну поведінку, яка вважається невідповідною, забороненою або навіть небезпечною в певному середовищі та контексті або для певного стану та цілей особистості".

Ці проблемні способи поведінки можуть спричинити негативні наслідки, як, у випадку цього дослідження, несприятливий вплив на успішність учнів.

"Найцікавішим у цьому дослідженні для мене є те, що наша модель двосистемного дослідження може цілком пояснити, чому формується така проблематична поведінка та як ними можна керувати", - сказала Кахрі-Саремі.

“На жаль, ця проблематична поведінка при використанні розважальних ІТ-систем, таких як соціальні медіа та відеоігри, сьогодні є дуже поширеною і все частіше.

У деяких випадках така поведінка призвела до серйозних наслідків для користувачів. Наприклад, проблематичне використання гри Pokemon GO, коли гравці потрапляли в аварії або грабували, бо їх захоплювала гра.

Тому була необхідність у дослідницькій моделі, яка може пояснити, чому виникає така поведінка та як їх можна пом'якшити, що досить добре зображено в нашій роботі », - сказала Кахрі-Саремі.

Дослідження припустило, що люди можуть почати обмежувати проблематичне використання соціальних мереж, наприклад, вимикаючи сповіщення в соціальних мережах на своєму телефоні. Вони також запропонували ІТ-дизайнерам взяти до уваги додавання функцій до систем, які краще дозволяють користувачам контролювати свою проблемну поведінку.

Хоча теорія подвійної системи є усталеною та добре дослідженою теорією в когнітивній психології, Карі-Саремі та Турель вважаються першими дослідниками, які використали цю теорію для пояснення першоджерела проблемного використання сайтів соціальних мереж.

Дослідники планують провести додаткові дослідження проблемного використання сайтів соціальних мереж та наслідків, що включають такі канали, як відеоігри, текстові повідомлення та інші соціальні медіа. Більше того, слідчі намагатимуться визначити, чи впливають культурні установи та навчальні заклади на баланс між мозковими системами.

Дослідження нейрології візуалізації мозку можуть додатково доповнити ці результати та вказати на нейронні основи вищезазначених систем мозку в контексті проблемного використання соціальних медіа, додали вони.

Джерело: Університет ДеПола