Як я поводився з токсичним начальником (це може бути не те, на що ви очікуєте)

Ах, гострі відчуття від отримання нової роботи. Це захоплююче! Стільки надії на пошук нової ролі. Почуття професійної перевірки, яке походить від проходження процесу подання заявки та співбесіди, може трохи сп’яніти. Вони зустріли вас і вони хочуть ти. Ага!

Але що ви робите, коли через кілька тижнів на вашій довгоочікуваній новій посаді розумієте, що це не та блискуча можливість, на яку ви сподівались? Що, якщо виявиться, що культура ворожа, і є один дуже очевидний винуватець: Бос.

Це був цілком реальний сценарій, який я знайшов кілька років тому.

Я наполегливо працював, намагаючись піднятися по цій прогресивній драбині у своїй колишній ролі, але мене постійно відкидали назад, без будь-яких попереджувальних відгуків, які допомогли б мені покращитися на наступний раз. Тож я почав шукати деінде. За кілька місяців у мене на колінах з’явилася можливість, яка звучала ідеально. Глобальна організація, велика зарплата та пільги, а також підвищення посади, яку я бажав. Я подав заявку, взяв співбесіду та запропонував роботу.

Коли наближався перший день на новій роботі, я з нетерпінням чекав звуку тривоги вранці в понеділок. Протягом свого першого тижня я помітив, що решта команди була підкореною, але припустив, що це тому, що моя роль нова, і вони не звикли комусь звітувати. Наприкінці тижня я вивів їх усіх на випивку після роботи, щоб трохи пізнати їх. Я був здивований, коли вони почали мені говорити, що вони відчули полегшення, що я був там, і їх спантеличили їхні загадкові твердження, на які вони сподівались:все стало б краще зараз.”

Наступного тижня все стало зрозуміліше. Мій бос, той, хто наглядав за командою - і який брав у мене інтерв’ю на роль - почав виявляти іншу сторону, яка мене повністю засліпила.

Ознаки токсичного боса

У дослідженні, проведеному Gallup, 60% людей повідомили, що їхній начальник робить їх нещасними на роботі. Нерідко трапляються особи, з якими ми стикаємось на роботі. Навігація в цих зіткненнях є ознакою хорошого емоційного інтелекту, і, безумовно, є над чим працювати, як сферою виховання миру на роботі.

Однак існує велика різниця між зіткненням особистості та тим, хто токсичний. Особливо, коли ця людина перебуває у владному становищі. Деякі ознаки токсичного боса включають:

• Мікроуправління
• Відсутність співчуття чи соціальних навичок
  
• Немає інтересу до добробуту та розвитку персоналу
• Має особисту заслугу за всю добру роботу команди
• Звинувачує свої помилки чи помилки в команді
• Зневажає, висміює або жорстоко поводиться щодо вас або вашого колеги
  
• Нехтуючи ідеями чи внеском команди
• Плітки, стерви та ножиці в офісі

Коли справа дійшла до мого досвіду, мій бос показав всі з цих способів поведінки. Одного разу вони були б чарівними, добрими та зацікавленими моєю роботою та особистим життям. Наступного дня вони були образливими, мінливими і занадто раді сказати мені, наскільки я некомпетентний. Вони також були розумні. Вони не залишили жодного паперового сліду про те, як поводилися з персоналом. Всі електронні та голосові повідомлення відображали чарівну особу, яку вони наполегливо працювали, щоб представити клієнтам та іншим вищим керівникам.

Що робити, маючи справу з токсичним начальником

Токсичні боси, як правило, потрапляють в один із трьох таборів: самозакоханий, диктаторський або неадекватний. Знання того, як поводитися з токсичним босом, залежить від того, в який із цих таборів потрапляє бос. З неадекватними начальниками може бути простіше впоратись із трьома і знайти способи порозуміння, оскільки їх аргументи щодо токсичності очевидні - вони, як правило, бояться, що ти міг би зробити краще за них. Пошук шляхів заспокоєння та співпраці - найкращий спосіб змінити ці стосунки.

Набагато важче подолати виклики токсичного боса, коли вони потрапляють у самозакохані та диктаторські табори. Зазвичай це вкорінені способи поведінки, що випливають із власного досвіду та сприйняття світу. Цю поведінку може бути дуже важко змінити.

Існує безліч статей, що дають проактивні поради щодо того, як поводитися з токсичним босом. Багато з них містять практичні поради, такі як встановлення словесних меж і як повідомити про поведінку HR.

Що я зробив?

Я подав у відставку.

Через два місяці після своєї нової ролі я знав, що повинен прийняти рішення.Емоційна жертва спілкування з цією людиною кровоточила у всіх сферах мого життя, і я знав, що не хочу проводити ще одну обідню перерву, ховаючись у жіночих туалетах, плачучи над своїми бутербродами.

Це може здатися дещо розгромним, але моїм пріоритетом номер один була моя емоційна безпека.

Один друг сказав мені, що я мав це викласти, подати офіційні скарги, захистити решту команди. Члени моєї команди працювали у своїх ролях від одного до восьми (!) Років, працюючи під керівництвом токсичного начальника. Я вирішив, що їхня здатність впоратися з цією особою або не терпіти її не повинна бути моєю. Я обговорював з ними свою відставку до зустрічі з HR. Я чітко пояснив HR, чому я їду, і попросив оформити своє повідомлення з дому, не контактуючи з босом. HR погодився.

Мені знадобився місяць, щоб знайти іншу роботу, але полегшення перебування з-під цієї людини значно перевершило стрес під час пошуку роботи. Моя наступна робота підтвердила, що я прийняла правильне рішення, з неймовірно підтриманим менеджером та директором, який справді допоміг мені прогресувати та розвиватися як професіонал.

Я також писав про те, чому важливо задати питання про професійну поведінку начальства перед тим, як прийняти нову роботу. Зробити це непросто, але, маючи настільки незначну підзвітність чи політику, яка захищає нових працівників, які виходять на робоче місце з відомим токсикоменеджером, я особисто вважаю, що це варто робити.

Існує приказка "ти не живеш, щоб працювати, ти працюєш, щоб жити. " Одним з найбільших уроків кар’єри, який я засвоїв, є те, що робота не повинна бути болючою. Покладання мого емоційного здоров'я на перше місце призвело мене до кращих справ. Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, можливо, варто подумати.

Список літератури:

Кемпбелл, С. (2018). 6 ефективних тактик поводження з токсичним босом.Підприємець. Отримано з https://www.entrepreneur.com/article/320696

Кантеро-Гомес, П. (2018). Емоційний інтелект і з чого почати, коли у вас його взагалі немає.Forbes. Отримано з https://www.forbes.com/sites/palomacanterogomez/2018/10/26/emotional-intelligence-where-to-start-when-you-dont-have-it-at-all/#39f4a1b450e4

Фішер, А. (2011). 5 способів керувати своїм самодержавним босом. Фортуна. Отримано з http://fortune.com/2011/05/06/5-ways-to-manage-your-autocrat-boss/

Ні, П. (2015). 10 ознак того, що ваш начальник - самозакоханий [запис у блозі]. Отримано з https://www.psychologytoday.com/au/blog/communication-success/201505/10-signs-your-boss-manager-is-narcissist

Райан, Л. (2017). П’ять ознак того, що ваш начальник - слабкий менеджер.Forbes. Отримано з https://www.forbes.com/sites/lizryan/2017/03/19/five-signs-your-boss-is-a-weak-manager/#1a07590240e8

Макінтейр, М. (2017). Чи варто скаржитися на свого начальника? [допис у блозі]. Отримано з http://www.yourofficecoach.com/coaching-resources/managing-your-boss/managing-up/should-you-complain-about-your-boss