Більше людей похилого віку підтримують соціальні мережі, але багато людей все ще бояться конфіденційності

Літні люди використовують соціальні медіа, щоб вони могли відстежувати сім’ю та друзів. Однак деякі продовжують чинити опір комунікаційному каналу, оскільки переживають, що небажані глядачі побачать їх вміст.

У своєму новому дослідженні дослідники штату Пенсільванія виявили, що люди похилого віку використовують такі сайти, як Facebook, щоб підтримувати зв’язок з родиною та друзями, стежити за оновленнями інших людей та як спосіб обміну фотографіями.

Тим не менше, деякі люди похилого віку вказали конфіденційність, а також дрібницю деяких публікацій як причину, через яку вони залишаються осторонь сайту.

"Найбільше занепокоєння викликає конфіденційність, і справа не в тому, щоб розкрити занадто багато, а в тому, що вони припускають, що занадто багато випадкових людей можуть отримати їхню руку", - сказав С. Шям Сундар, видатний професор комунікацій та співдиректор Лабораторія досліджень медіаефектів, штат Пенсільванія.

«Контроль - це справді те, що стосується приватності. Мова йде про те, наскільки ви відчуваєте, що маєте контроль над тим, як ваша інформація обмінюється або розповсюджується ".

Дослідники вважають, що розробники Facebook повинні зосередитися на налаштуваннях конфіденційності, щоб залучити старший ринок. Дослідження доступне в Інтернеті та з’явиться у наступному випускуТелематика та інформатика.

"Чіткі інструменти контролю конфіденційності необхідні для сприяння використанню літніх людей у ​​Facebook", - сказала Юн Хва Юнг, доцент кафедри комунікацій та нових медіа, Національний університет Сінгапуру.

"Зокрема, ми вважаємо, що налаштування конфіденційності та попередження повинні бути добре помітними, особливо коли вони [літні люди] обмінюються інформацією".

Незважаючи на те, що люди похилого віку недовірливі щодо того, хто переглядає їх публікації, вони із задоволенням використовують цей сайт, щоб переглядати фотографії та читати дописи від друзів та сім'ї, за словами дослідників.

"Я більше вуайєрист у Facebook, я просто дивлюсь, що там викладають мої друзі", - сказав один із учасників дослідників.

"Я роками нічого не одягав туди. Мені не потрібно говорити: «Я чудово обідаю!» І подібні речі, я не розумію такого спілкування ".

За словами Сундара, ще однією проблемою, яка заважає літнім людям користуватися соціальними мережами, є їх стурбованість через дріб'язковість розмови на такому сайті, як Facebook.

"Вони вважають, що людям, які повідомляють про буденне і нічим не примітне, що вони робили - чистили зуби або те, що вони обідали - не варто говорити", - сказав Сундар.

"Це питання, особливо для цього покоління".

Тим не менше, дослідники вважають, що користувачі старшого віку можуть бути значним ресурсом, який сприятиме зростанню Facebook та інших сайтів у соціальних мережах.

"Спочатку понад 55 людей спокійно приймали соціальні медіа, але зараз вони є одним із найбільших зростаючих секторів прийняття соціальних медіа", - пояснює Сундар.

Дослідники припускають, що Facebook допомагає служити комунікаційним мостом між поколіннями і що молоді люди спонукають своїх старших членів сім'ї приєднатися до сайту.

"Зокрема, на відміну від молодих людей, більшість людей похилого віку заохочувались молодшими членами сім'ї приєднуватися до Facebook, щоб вони могли спілкуватися", - сказав Юнг.

"Це означає, що взаємодія літніх людей через сайти соціальних мереж може сприяти ефективному спілкуванню між поколіннями".

У дослідженні дослідники набрали 46 учасників, яким було від 65 до 95 років, для участі в поглиблених співбесідах. До групи увійшли 17 учасників чоловічої статі та 29 учасниць жіночої статі, кожна з яких мала вищу освіту. Учасники також розповіли, що користуються комп’ютером у своєму повсякденному житті.

Загалом у дослідженні взяли участь 20 користувачів Facebook та 26 користувачів.

Якщо учасники мали обліковий запис у Facebook, дослідники запитували їх про свій досвід та мотивацію приєднання. Учасників, які не користувались Facebook, запитали, чому вони не приєднались.

Обмеженням дослідження був той факт, що всі учасники проживали в будинку престарілих. Таким чином, майбутні дослідницькі зусилля повинні перевірити сприйняття та використання Facebook людьми похилого віку, які живуть поодинці.

Джерело: штат Пенсільванія