Хочете змінити систему? Почніть з негативу
Дослідники вважають, що люди звертають увагу на негативну інформацію про систему, коли вважають, що статус-кво може змінитися. Цю психологічну складову не можна недооцінювати, оскільки люди часто навчилися жити з недосконалою системою.
«Візьмемо освітню систему Америки. Ви можете знайти деякі недоліки в цій системі », - говорить Індія Джонсон, аспірантка Університету штату Огайо, яка проводила нове дослідження у професора Кентаро Фуджіта.
«Але нам доводиться жити з цим щодня, тому люди, як правило, зосереджуються на позитивному та посилюють систему. Іноді, однак, людей спонукають змінити ситуацію - саме це спричинило рух за громадянські права США та зміни в Тунісі та Єгипті цього року, наприклад.
"Для того, щоб насправді змінити систему, ви повинні знати, що в ній не так", - говорить Джонсон.
У своєму дослідженні вона запитала себе: "Як ми можемо змусити людей перестати дивитись на позитивну інформацію та різновид перемикання передач і зосередитись на негативній інформації?"
Вчені-психологи виявили, що люди, які хочуть змінитися, - щоб краще працювати на роботі, наприклад - готові сприйняти короткочасний біль, почувши негативну інформацію про себе, якщо вони насправді вважають, що перенесення цього болю насправді допоможе їм покращитися у довгостроково.
Джонсон замислювався, чи те саме стосується і думок про всю соціальну систему.
В ході дослідження студентів коледжу в рамках одного експерименту студенти прочитали один із двох сценаріїв про студента, який був незадоволений їхньою орієнтацією першокурсників.
Деякі учасники читали, що він успішно вдосконалив систему; інші читають, що він зазнав невдачі, хоча він все ще вірив у зміни.
Потім кожному учасникові сказали, що Департамент освіти опублікував зовнішній огляд університету, і їм було запропоновано вибір між читанням розділу доповіді, який зосереджувався на сильних сторонах університету, або розділом про його слабкі сторони.
Учасники, які прочитали параграф про зміни, частіше бажали негативної інформації про університет, тоді як інші надавали перевагу звіту про позитивну інформацію.
Ще один експеримент виявив, що люди більше охоче читають негативну інформацію, якщо вона надходить із діагностичного, а отже, надійного джерела, і якщо мова йде про їхній власний університет, а не про інший поблизу.
"Щоб люди відчували, що вони насправді можуть впливати на світ і насправді щось робити, вони повинні розглядати світ як мінливий", - говорить Джонсон.
«Якщо ви хочете, щоб люди змогли зробити такий стрибок, ви повинні спочатку довести їх до цього моменту. Тоді вони будуть готові шукати негативну інформацію ".
Звичайно, для зміни системи потрібно більше кроків, ніж просто з’ясувати, що з нею не так. «Навіть отримавши негативну інформацію, можна сказати, це занадто. Я нічого з цим не можу зробити ", - говорить Джонсон.
Джонсон заявляє, що її майбутні плани досліджень полягають у вивченні кроків до соціальних змін.
Дослідження опубліковано в Психологічна наука, журнал Асоціації психологічних наук.
Джерело: Асоціація психологічних наук
