Ефективна поліція, пов’язана з громадською довірою

Новий звіт показує, що шанобливе ставлення та прозоре прийняття рішень поліцією значно переважають традиційні стратегії, засновані на покаранні, коли йдеться про формування довіри та співпраці з боку громадськості.

Поглиблений психологічний аналіз, написаний вченими-психологами докторами наук. Том Тайлер (Єльська юридична школа), Філіп Гофф (Каліфорнійський університет, Лос-Анджелес) та Роберт МакКон (Стенфордська юридична школа) Психологічна наука в інтересах суспільства.

Дослідники зосередилися на концепції легітимності міліції, яка зумовлена ​​суспільним сприйняттям того, що поліція ставиться до людей з повагою та справедливістю. Вони стверджують, що багато широко застосовуваних поліцейських практик, які часто розглядаються як несправедливі, скомпрометували погляд людей на міліцію як законну законну владу, особливо після нещодавно широко розголошеної смерті чоловіків меншин від рук поліцейських.

"Після таких смертей громадськість дедалі більше не бажає приймати звіти міліції про такі події, вірити, що поліція сумлінно їх розслідує, і чекати, поки такі розслідування завершаться, реагувати індивідуально або колективно", Тайлер.

Для звіту автори переглянули доступні наукові дослідження щодо взаємозв’язку між легітимністю, довірою та пов’язаною із законом поведінкою. Вони виявили, що коли люди розглядають поліцію як законну та відповідну юридичну владу, вони частіше співпрацюють з поліцією під час особистих зустрічей.

Крім того, люди, які вважають поліцію законною, частіше дотримуються закону у своєму повсякденному житті, і вони частіше допомагають співпрацювати у своїх громадах, повідомляти про злочини, ідентифікувати злочинців та діяти як свідки та присяжні.

"Довіра - це не просто побічний продукт надання високоякісних послуг або зниження рівня злочинності", - сказав Тайлер. "Дослідження показують, що суб’єктивний досвід перебування під вартою має значення".

Зокрема, дослідження показали, що люди реагують на те, чи вважають вони справедливими процедури, що застосовуються поліцією, - ідею, яку називають "процесуальною справедливістю".

Дослідники заявили, що будь-які спроби заохотити сприйняття процесуальної справедливості повинні зосереджуватися на наступному:

• участь громадськості: Залучення ширшої спільноти до розробки стратегій управління соціальним замовленням стимулює прийняття та поглинання громадськості.
• нейтралітет: Залучення до прозорого прийняття рішень, заснованих на правилах, демонструє, що поліцейська політика та практика є справедливими та неупередженими.
• повага: Достойне ставлення до громадян повідомляє їм про те, що їх права поважаються.
• надійність: виявлення чуйності до потреб і занепокоєнь людей свідчить про те, що поліція щиро намагається зробити те, що найкраще для тих, хто причетний.

"Психологічна наука може зіграти важливу роль у процесі створення доказової політики, і суспільство може отримати вигоду від включення таких доказів у політику та практику юридичних органів", - сказав Тайлер.

Джерело: Асоціація психологічних наук