Сильні соціальні навички дозволяють людям, які займаються токсичними діями, досягти успіху на роботі

Як люди з токсичними властивостями прогресують у своїй кар’єрі? Чи не стримують їх погані риси характеру? Не обов'язково, зазначає нове німецьке дослідження.

Результати показують, що наявність сильних соціальних навичок - і використання їх для зла - може бути найбільшим рушієм успішної людини з «токсичною особистістю», термін, що використовується для опису людей, які поводяться жадібно, нескромно і несправедливо і сприймають істину дуже легко .

Для дослідження доктор Марейке Холін, Бастіан Кюккельхаус та професор Герхард Блікле з кафедри психології Боннського університету в Німеччині вивчили, як люди з такими токсичними рисами особистості все ще можуть досягти успіху в своїй кар'єрі. Вони виявили, що запорукою успіху їхньої кар’єри є наявність міцних соціальних навичок та їх використання з корисливих міркувань.

Загалом, соціальні навички - це чудова річ на робочому місці. Вони можуть відкрити двері і допомогти впоратися з щоденним стресом. Але негативним є те, що ці навички також можна використовувати для обману інших, зловживання довірою або побудови фасаду нешкідливості, за яким насправді ховається обман.

Холін та дослідницька група встановили, що токсичні особистості, яких колеги вважають соціально адекватними, керівництво вважає більш здібними і, як правило, займають вищу ієрархічну позицію. "Ми повинні звикнути до думки, що соціальні навички можуть бути двосічним мечем", - сказав Холін.

У тестах на особистість токсичні особи мають низькі бали в категоріях "чесність" та "скромність". "Такі особистості, як правило, постійно фокусуються на собі", - говорить Блікл. "Хороші соціальні навички дозволяють їм обдурити інших".

З іншого боку, люди з сильними соціальними навичками, які є виразно чесними та скромними, є справжньою радістю для своїх команд: такі люди поводяться справедливо і дозволяють колегам брати участь у їхніх успіхах.

Психологи з Боннського університету досліджували цей феномен, опитуючи різні робочі групи: Спочатку учасники дослідження заповнили анонімне опитування в Інтернеті та оцінили риси характеру, зокрема, «чесність» та «скромність».

Потім колеги учасників надали інформацію про свої соціальні навички. Потім керівник кожного учасника дав оцінку результатів своєї роботи. Дослідникам вдалося зібрати дані із загалом 203 таких "тріо" службовців, колег та начальства.

Результати дослідження показують, що працівники з низьким рівнем чесності та скромності, тим не менше, можуть досягти успіху в своїй кар'єрі, якщо вони збалансують токсичні частини своєї особистості із соціальними навичками. "Обман, маскування та обман - це темна сторона соціальних навичок", - сказав Кюккельхаус.

То як компанії та команди можуть реагувати на ці висновки?

"Для того, щоб уповільнити сходження токсичних особистостей, слід більше уваги приділяти реальним показникам і менше хорошим враженням при підборі персоналу та проведенні оцінок", - сказав Блікл.

Це особливо важко в діяльності, де важливо справити враження та викликати інтерес, наприклад, у продажах або керівних посадах. "Тут має сенс, наприклад, також поглянути на рівень захворюваності та рівень попередження працівників або лояльність клієнтів", - сказав Блікл.

Нові висновки заздалегідь представлені в Інтернеті в журналі Особистість та індивідуальні відмінності. Версія для друку буде опублікована у квітні.

Джерело: Бонський університет