Психосоціальні переваги від пліток
"Плітки отримують поганий реп, але ми знаходимо докази того, що вони відіграють важливу роль у підтримці соціального порядку", - сказав соціальний психолог д-р Робб Віллер, співавтор дослідження.
Дослідники виявили, що плітки можуть бути терапевтичним емоційним виходом, оскільки вони служать засобом для зняття стресу.
Наприклад, частота серцевих скорочень добровольців збільшувалася, коли вони ставали свідками того, як хтось поводився погано, але це збільшення вдалося пом'якшити, коли вони змогли передати інформацію, щоб попередити інших.
"Поширення інформації про людину, яку вони бачили, поводиться погано, змушує людей відчувати себе краще, заспокоюючи розчарування, яке викликало їхні плітки", - сказав Віллер.
Очевидно, тенденція до бажання попередити інших про недоброзичливих персонажів є вкоріненою тенденцією. У дослідженні учасники жертвували грошима, щоб надіслати "плітку", щоб попередити тих, хто збирається грати проти шахраїв в іграх на економічну довіру.
Загалом, висновки вказують на те, що людям не потрібно почувати себе погано, виявляючи пороки інших, особливо якщо це допомагає врятувати когось від експлуатації, стверджують дослідники.
"Ми не повинні почуватись винними за плітки, якщо плітки допомагають запобігти скористанню інших", - сказав Метью Файнберг, докторант та провідний автор статті.
Дослідження було зосереджено на "просоціальних" плітках, які "мають функцію попереджати інших про неблагонадійних або нечесних людей", - сказав Віллер, на відміну від вуайерістичних чуток про злети та падіння знаменитих особистостей, таких як Кім Кардашьян і Чарлі Шин.
У серії із чотирьох експериментів дослідники використовували ігри, в яких щедрість гравців по відношенню один до одного вимірювалась кількістю доларів або балів, якими вони ділилися.
У першому експерименті 51 доброволець був підключений до моніторів серцевого ритму, коли вони спостерігали за двома учасниками гри. Через пару раундів спостерігачі могли побачити, що один гравець не грав за правилами і накопичував всі очки.
Серцебиття спостерігачів почастішало, коли вони стали свідками шахрайства, і більшість скористалися можливістю підсунути "плітку", щоб попередити нового гравця, що його або її претендент навряд чи буде грати чесно. Досвід передачі інформації заспокоїв це підвищення частоти серцевих скорочень.
"Передача плітки покращила їхні негативні почуття і пом'якшила розчарування", - сказав Віллер. "Плітки змусили їх почуватися краще".
В іншому експерименті 111 учасників заповнили анкети про рівень альтруїзму та співпраці. Потім вони спостерігали за моніторами, які показували оцінки за три раунди гри в економічну довіру, і побачили, що один гравець обманює.
Більш просоціальні спостерігачі повідомили, що почуваються розчарованими зрадою, а потім відчувають полегшення, коли їм дають можливість передати нотку пліток наступному гравцеві, щоб запобігти експлуатації.
"Основною причиною участі в плітках було допомогти іншим - більше, ніж просто розмовляти сміття про егоїста", - сказав Файнберг.
"Крім того, чим вище учасники оцінювали свою альтруїстичність, тим більша ймовірність переживати негативні емоції після того, як стали свідками егоїстичної поведінки, і тим більша ймовірність брати участь у плітках".
Щоб підняти ставку, учасникам третього експерименту було запропоновано зайти так далеко, щоб пожертвувати отриманою зарплатою, щоб потрапити в дослідження, якщо вони хочуть надіслати плітку. Більше того, їх жертви не мали б негативного впливу на рахунок егоїстичного гравця. Тим не менше, переважна більшість спостерігачів погодилася взяти фінансовий удар лише для того, щоб надіслати плітку.
"Люди платили гроші за плітки, навіть коли вони не могли вплинути на результат егоїста", - сказав Файнберг.
У підсумковому дослідженні через Craigslist було набрано 300 учасників з усієї країни для участі в декількох раундах гри в економічну довіру в Інтернеті. Вони грали, використовуючи лотерейні квитки, які вносили у розіграш грошового призу в розмірі 50 доларів - додатковий стимул тримати якомога більше лотерейних квитків.
Деяким гравцям сказали, що спостерігачі під час перерви можуть передати гравцям плітки в наступному раунді, щоб попередити їх про те, що люди не грають чесно. Загроза стати предметом негативних пліток спонукала практично всіх гравців діяти щедріше, особливо тих, хто набрав низьких балів за анкетою альтруїзму, взятою перед грою.
Разом результати всіх чотирьох експериментів показують, що "коли ми спостерігаємо, як хтось поводиться аморально, ми розчаровуємось", - сказав Віллер. "Але можливість передавати цю інформацію іншим, кому можна допомогти, покращує почуття".
Джерело: UC-Берклі
