Користувачі Twitter діляться особистою діабетичною інформацією

Нові дослідження хештегов Twitter, пов’язаних з діабетом, свідчать про те, що служба соціальних мереж використовується для спілкування щодо особистого здоров’я.

Дослідження під керівництвом доктора філософії Дженнін Харріс, доцента школи Брауна при Вашингтонському університеті в Сент-Луїсі, дає нове розуміння щодо поширення медичної інформації через соціальні мережі.

Гарріс та його колеги розглянули хештег #diabetes та його взаємодію з двома заходами взаємодії, ретвітування та фаворитування в Twitter.

Дослідження показало, що ретвіт та фаворити були значно нижчими для твітів про кількість або відсоток людей з діабетом, тоді як фаворитування було більшим для твітів про проблеми зі здоров'ям, пов'язані з діабетом.

"Це може свідчити про те, що користувачі Twitter використовують інформацію про стан здоров'я, яка стосується їх особистого стану здоров'я, але не загальну інформацію", - сказав Гарріс, провідний автор дослідження, "Теми щодо діабету, пов'язані із залученням у Twitter".

Дослідження опубліковано в журналі Запобігання хронічним хворобам.

Дослідники взяли випадкову вибірку із 100 твітів з хештегом #diabetes кожного дня протягом побудованого тижня та використовували краудсорсинг для класифікації тем та типів користувачів.

Краудсорсинг через платформу Amazon Mechanical Turk використовувався для класифікації твітів на дев'ять категорій тем, а їх відправників - на три категорії користувачів Twitter. Потім характеристики твіту та Twitter-користувачів асоціювались із фаворитами та ретвітами.

Гарріс та її команда виявили, що найпоширенішими темами твітів були медичні та немедичні ресурси щодо діабету.

Твіти, що включали інформацію про проблеми зі здоров’ям, пов’язані з діабетом, були позитивно і суттєво пов’язані із залученням.

Твіти про поширеність діабету, немедичні ресурси для діабету та жарти чи сарказм щодо діабету були суттєво негативно пов’язані із залученням.

«Широке використання соціальних медіа для пошуку інформації про здоров’я та потенціал залучення соціальних мереж до впливу на поведінку здоров’я представляє можливість краще зрозуміти взаємодію з інформацією про діабет в Інтернеті», - сказав Гарріс.

"Працівники охорони здоров'я, які працюють у сфері діабету та інших областей, можливо, захочуть розглянути, як теми Twitter впливають на участь", - сказала вона.

«Стратегії твіту часто включають вказівки щодо функцій, які слід включити в твіт, час написання твітів та інші нетопічні стратегії для збільшення зацікавленості.

"Однак наші результати демонструють, що, керуючи характеристиками твітів та відправників твітів, тема твіту впливає на те, чи надається твіт у фаворити чи ретвіти", - сказав Гарріс.

Джерело: Вашингтонський університет, Сент-Луїс