Вираження емоцій змінюється культурою
Дослідники визначили, що голландці звертають увагу на вираз обличчя більше, ніж японці. З іншого боку, японці виражають емоції тоном голосу, а не обличчям.
"Оскільки люди є соціальними тваринами, для людей важливо розуміти емоційний стан інших людей, щоб підтримувати хороші стосунки", - говорить Акіхіро Танака з Інституту перспективних досліджень Васеди в Японії.
"Коли чоловік посміхається, напевно він щасливий, а коли плаче, мабуть, йому сумно". Більшість досліджень щодо розуміння емоційного стану інших було проведено щодо виразу обличчя; Танака та його колеги з Японії та Нідерландів хотіли знати, як вокальний тон та міміка працюють разом, щоб дати вам відчуття чужих емоцій.
Для дослідження Танака та його колеги зняли відео, на якому актори вимовляють фразу з нейтральним значенням - "Це так?" Актори вимовили фразу по-різному, сердито і радісно.
Потім вони відредагували відео, щоб у них також були записи, як хтось вимовляв цю фразу сердито, але зі щасливим обличчям і радісно із сердитим обличчям. Це було зроблено як японською, так і голландською мовами.
Волонтери переглядали відео на своїй рідній мові та іншою мовою, і їх запитували, щасливий чи злий.
Вони виявили, що японські учасники звертали увагу на голос більше, ніж голландці - навіть тоді, коли їм було наказано судити про емоції за обличчями та ігнорувати голос.
Результати опубліковані в Психологічна наука, журнал Асоціації психологічних наук.
Це має сенс, якщо поглянути на різницю між способом спілкування голландців та японців, припускає Танака.
"Я думаю, що японці, як правило, приховують свої негативні емоції, посміхаючись, але важче приховувати негативні емоції в голосі". Тому японці можуть звикнути слухати емоційні підказки. Це може призвести до плутанини, коли голландка, яка звикла до співпадіння голосу та обличчя, розмовляє з японцем; вони можуть побачити усміхнене обличчя і подумати, що все в порядку, при цьому не помічаючи засмученого тону в голосі.
"Наші висновки можуть сприяти кращому спілкуванню між різними культурами", - говорить Танака.
Джерело: Асоціація психологічних наук
