Повідомлення, які провокують страх, змінюють ставлення

Десятиліття тривали дискусії щодо ефективності повідомлень, заснованих на страху. Нове дослідження припускає, що заклики, засновані на страху, ефективно впливають на ставлення та поведінку, особливо серед жінок.

Висновок випливає із всебічного огляду понад 50 років досліджень на цю тему, оскільки слідчі виявили, що страх є потужним мотиватором та агентом змін.

“Ці (засновані на страху) заклики ефективно впливають на зміну ставлення, намірів та поведінки. Дуже мало обставин, за яких вони не є ефективними, і немає визначених обставин, за яких вони мають зворотний ефект і призводять до небажаних результатів », - сказала Долорес Альбаррасін, доктор філософії, професор психології в Університеті Іллінойсу в Урбана-Шампейн.

Дослідження опубліковано в журналі Психологічний вісник.

Заклики до страху - це переконливі повідомлення, які підкреслюють потенційну небезпеку та шкоду, які можуть спіткати людей, якщо вони не приймуть рекомендацій цих повідомлень.

Хоча такі типи повідомлень зазвичай використовуються в політичних, громадських та комерційних рекламних кампаніях (наприклад, куріння вб'є вас, кандидат А знищить економіку), їх використання є суперечливим, оскільки науковці продовжують дискутувати про їх ефективність.

Щоб допомогти врегулювати дискусію, Альбаррацин та її колеги провели, на їх думку, найповніший метааналіз на сьогодні. Вони розглянули 127 дослідницьких статей, що представляють 248 незалежних зразків та понад 27000 осіб з експериментів, проведених між 1962 і 2014 роками.

Вони визнали ефективні звернення до страху, особливо коли вони містять рекомендації щодо одноразової поведінки (проти повторної) та якщо цільова аудиторія включає більший відсоток жінок.

Слідчі також підтвердили попередні висновки, що оскарження страху є ефективним, коли вони описують, як уникнути загрози (наприклад, отримати вакцину, використовувати презерватив).

Що ще важливіше, зазначив Альбаррацин, у метааналізі не було доказів того, що апеляції зі зворотом призвели до гірших результатів порівняно з контрольною групою.

“Страх спричиняє значну, хоча і незначну зміну. Представлення апеляції до страху більше ніж подвоює ймовірність змін щодо непредставлення нічого або подання апеляції з низьким ступенем страху ”, - сказав Альбаррацин.

«Однак заклики до страху не слід розглядати як панацею, оскільки ефект все ще невеликий. Тим не менше, немає даних, які б свідчили про те, що аудиторія буде гірше отримувати апеляції щодо страху в будь-якому стані ".

Вона зазначила, що проаналізовані дослідження не обов'язково порівнювали людей, які боялися, з тими, хто не боявся, а натомість порівнювали групи, які зазнали впливу більш-менш викликаючого страх вмісту. Альбарацин також не рекомендував використовувати лише заклики, засновані на страху.

«Більш розроблені стратегії, такі як навчання людей навичкам, необхідним для досягнення успіху в зміні поведінки, швидше за все, будуть ефективнішими в більшості контекстів. Дуже важливо не втратити це з виду », - сказала вона.

Джерело: Американська психологічна асоціація / EuerkAlert