Взаємність, а не винагорода зумовлює рішення про співпрацю

Нове дослідження припускає, що рішення співпрацювати з іншими походить від настрою когось та його історії співпраці. Висновок скасовує давню віру в те, що рішення про співпрацю базується на винагородах, які, як вважає людина, вони отримають.

У ході розслідування іспанські дослідники вивчили 1200 студентів, коли вони брали участь в електронній грі, відомій як "Дилема в'язня".

Гра орієнтована таким чином, що найбільші вигоди припадають на співпрацю обох людей, але якщо один співпрацює, а інший - ні, останній отримає більше переваг, ніж той, хто співпрацює. Іноді це дозволяє людині скористатися співпрацею інших, але якщо ця тенденція поширюється, зрештою, ніхто не співпрацює, і як такий, ніхто не отримує винагороди.

Аналіз результатів гри показав, що, коли співпраця з іншими є вигідною, спосіб організації залучених осіб у ту чи іншу соціальну структуру не має значення.

В експерименті ступінь співпраці в мережі, в якій кожен суб’єкт взаємодіє з чотирма іншими особами, порівнюється з мережею, в якій кількість зв’язків коливається від 2 до 16, тобто така, яка більше схожа на соціальну мережу.

Дослідники виявили, що рівень співпраці між обома мережами був однаковим.

«Це трапляється тому, що, на відміну від того, що пропонувалось у більшості досліджень, люди приймають рішення не на основі винагороди, отриманої (ними чи їхніми сусідами), а на основі того, скільки людей нещодавно співпрацювали з ними, а також за власним настроєм у той час », - зазначили дослідники.

Експерти вважають, що цей висновок може допомогти пояснити, як люди приймають рішення - особливо, коли доводиться вирішувати: співпрацювати з іншими або користуватися ними.

"Розуміння того, чому ми робимо те чи інше, може допомогти у розробці стимулів, які спонукають людей до співпраці", - сказали автори.

З іншого боку, той факт, що мережі не є важливими, має наслідки для організаційного проектування. Тобто організаційний дизайн не впливає на рівень співпраці.

У цьому відношенні можна зробити висновок, що нам не потрібно займатися дизайном організаційної структури, а скоріше мотивацією людей до співпраці.

Дослідження опубліковано в журналі Праці Національної академії наук.

Джерело: Мадридський університет Карлоса III