Медіа-ажіотаж на хворобу може призвести до забуття відповідних фактів

Нове дослідження виявляє, що висвітлення у спалахів захворювань у ЗМІ, здається, змушує людей забувати потенційно важливу особисту інформацію про здоров'я.

Експерти вважають, що висновки вказують на те, що особисте занепокоєння та висвітлення в засобах масової інформації взаємодіють, щоб визначити, що люди пам’ятають про хворобу.

"Відправною точкою нашого дослідження було надмірне висвітлення Еболи в 2014 році, незважаючи на відсутність серйозних наслідків у Сполучених Штатах", - сказала вчений-психолог доктор Алін Коман з Принстонського університету.

"Здорова інтуїція полягає в тому, що в подібних ситуаціях, коли засоби масової інформації перебільшують ризик для здоров'я, аудиторія приділяє більше уваги поданій інформації".

Результати дослідження з'являються в Психологічна наука, журнал Асоціації психологічних наук.

Непередбачуваний результат вибіркового висвітлення у ЗМІ, за словами Комана, полягає в тому, що це також визначає, як люди запам'ятовують інформацію, яка не подається.

Наприклад, випуск новин, який висвітлює лише деякі симптоми хвороби, може змусити людей забути інші симптоми, про які вони дізналися раніше, але, ймовірно, це не вплине на їх здатність згадувати характеристики захворювання, які не є симптомами.

Коман та співавтор Джессіка Беррі вирішили дослідити це явище забуття в контексті менінгококової хвороби, справжньої хвороби, про яку більшість людей не знають багато.

Дослідники провели онлайн-дослідження з 460 дорослими учасниками в США. Учасники дізнались про конкретні симптоми, фактори ризику, засоби діагностики та наслідки, пов’язані з менінгококовою хворобою, а потім прочитали повідомлення про цю хворобу.

Деякі учасники читають повідомлення про "низький ризик", в якому підкреслюється низька ймовірність зараження цією хворобою в США, приблизно один зареєстрований випадок на кожні 100 000 осіб протягом певного року.

Інші учасники читають повідомлення про "високий ризик", яке натомість зосереджується на наслідках захворювання, включаючи той факт, що в деяких вікових групах рівень смертності сягає 40 відсотків. Очікувалося, що повідомлення різним чином вплинуть на те, як стурбовані учасники ставляться до менінгококової хвороби.

Потім учасники прослухали кліп на радіо-шоу, в якому нібито експерт із федеральних Центрів контролю та профілактики захворювань розповідає про менінгококову хворобу. Кліп включав деякі, але не всі факти, які учасники щойно дізналися; наприклад, кліп може висвітлити лише два із чотирьох симптомів, про які дізналися учасники.

Після закінчення кліпу учасники пройшли несподіваний тест на відкликання, в якому їм довелося запам'ятати якомога більше раніше вивчених характеристик - симптомів, факторів ризику, засобів діагностики та наслідків - як могли.

Як і слід було очікувати, учасники як груп низького, так і високого ризику краще запам’ятовували факти захворювання, які повторювались у радіошоу, порівняно з тими, які цього не робили.

Але вони також продемонстрували певний зразок забуття. Учасники гірше запам’ятовували характеристики захворювання, про які не згадували, коли вони походили з тієї самої категорії, що і характеристики, про які згадувалося.

Наприклад, якщо в радіопрограмі висвітлювались лише два симптоми та два наслідки, учасники, швидше за все, забували про інші ознаки та наслідки, про які вони дізналися, ніж про фактори ризику та засоби діагностики.

Важливо, що занепокоєння, яке відчували учасники групи високого ризику, здавалося, спричинило цей ефект забуття.

"Аудиторія відчуває парадоксальний ефект, завдяки якому чим більше уваги вони приділяють експерту через підвищену тривожність, тим більше шансів забути інформацію, пов'язану з тим, про що згадує експерт", - сказав Коман.

«ЗМІ можуть не знати, чи буде ризик для громадського здоров’я мати серйозні наслідки, але я вважаю, що їх слід краще відкоригувати до подій на місцях та належним чином оцінити ризики для громадського здоров’я. Перебільшення цих ризиків змушує людей забувати потенційно важливу інформацію ".

Коман планує провести подальші дослідження, щоб висвітлити деякі поведінкові стратегії, які можуть використовуватись як у засобах масової інформації, так і в медицині, щоб забезпечити розповсюдження інформації серед громадськості ефективними та точними способами.

Джерело: Асоціація психологічних наук